Titan_ASUS
@ji 您遇到的問題 (底部充電埠溫度過高) 明顯與此帖不同，小編已在您發的 RO2充電問題 回覆給您~~ 謝謝
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@WESKER @dofu660429 還請提供以下資訊給小編以利釐清問題，謝謝
1. 問題現象為「無法充電」（接上充電埠時手機無震動：狀態列沒有充電圖示，充電燈也沒亮） 、「充電很慢」，還是「無法觸發快充」，還是「有顯示快充但充電慢」呢？還請詳述問題
2. 有印象是哪個時間點後才遇到此問題嗎？
3. 是使用隨附的充電線和變壓器嗎？
4. 問題發生頻率為何？每次一定都會發生嗎？
5. 問題發生的當下，有跳出任何錯誤視窗嗎？
6. 能否幫忙交叉測試一下，看問題可能是出在哪邊呢？（充電埠 or 變壓器 or 充電線 [type C 正反] ）
7. "原廠線+原廠頭" 插別台手機可以正常作用嗎？
8. "使用側邊充電時會一直閃爍 跳出一個選項 但是也無法按掉" -> 請問是什麼錯誤視窗呢？請提供截圖或照片，謝謝
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@dofu660429
9. 問題現象為「無法充電」（接上充電埠時手機無震動：狀態列沒有充電圖示，充電燈也沒亮） 、「充電很慢」，還是「無法觸發快充」，還是「有顯示快充但充電慢」呢？還請詳述問題
10. 問題發生頻率為何？每次一定都會發生嗎？
11. 您有提到重新開機後才能充電，那請問是否重新插拔充電線也可以讓此問題暫時消失呢？
12. 問題發生的當下，有跳出任何錯誤視窗嗎？
13. 能否幫忙交叉測試一下，看問題可能是出在哪邊呢？（充電埠 or 變壓器 or 充電線 [type C 正反] ）
14. "原廠線+原廠頭" 插別台手機可以正常作用嗎？
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9-14我都有說明耶！
9“不能充電”的情況在更新完後每天晚上必定發生 必須重開機才能充電 有充電才會顯示充電圖示不是嗎？快充功能圖示沒有顯示只有正常充電的圖示
10每天...嚴格來說這次充飽電（100%）之後就無法充電，必須重開機（我每天只充一次電...）
11重開機後當然拔插幾次都能充（就是不會快充），但是用我的檯燈附贈的充電孔充電反而有顯示快充，但是那個充電孔產品說明只有0.5A充起來也真的像0.5A的速度不像我原本原廠的速度度，這點我強烈質疑你們的後台是不是又把程式弄反了...我不知道啦 反正你們是專業
12 No! 我確定
13都試過了 用我的5Z還有我老婆的手機不管是原廠 副廠 中國製 台灣製 泰國馬來西亞的充電線跟頭怎麼充就是能充電也能顯示快充 插到我的rog2就是沒有 一定要重開機！
14同13的答案
這樣有幫助小編釐清什麼了嗎？說真的除了軟體有問題以外我不認為是手機有問題....
