ROG 2無預警當機後陷入無限重新開機

[shunfabox]

ROG 2購入後使用2個月發生尾插異常無法充電，之後送修後正常使用
就在使用約10個月無預警當機(滑動螢幕都沒有任何反應，只能電源鍵+音量鍵小聲強制重新開機後陷入無限重新開機畫面。
只能選擇7/31號送回皇家去檢修，當時工作人員說主機板有問題要送修，但現在缺貨所以要等一段時間。
就在剛才皇家來電說要等到8/31才能修復😣
請問這樣我的保固能延長嗎?家中的手機基本上都是ASUS的，信心被嚴重打擊了!😩

😟附上維修單號

[shunfabox]

STARRAIN_ASUS

Hi shunfabox,

待零件到料後，維修中心會盡快協助更換、並於完修時進行相關檢測。

造成您使用上的不便，小編深感抱歉。

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謝謝小編，衷心還是希望國產品牌能永續長存，不然以ROG系列的價格相信若非信仰真的它牌也有更佳選擇，個人還是挺ASUS，別讓子龍任務砸了消費者的信心。

[Konn]

我跟你發生一樣的問題
無預警當機然後無限重開
7/10送修
7/30領回
結果領回的當天就發現手機收不到訊號
(有用另一支對比過，另一支正常)
隔天又送修一次
而且第二次送修時沒有維修單號
無法查詢進度
照你的情況來看，估計我也要等到月底了
2個月沒得用
前面幾支都是用Zenfone系列
唯獨這支購入不到半年就出問題
而且一修就是一個月
開始感到失望了

[Falcon_ASUS]

Konn

我跟你發生一樣的問題

無預警當機然後無限重開

7/10送修

7/30領回

結果領回的當天就發現手機收不到訊號

(有用另一支對比過，另一支正常)

隔天又送修一次

而且第二次送修時沒有維修單號

無法查詢進度

照你的情況來看，估計我也要等到月底了

2個月沒得用

前面幾支都是用Zenfone系列

唯獨這支購入不到半年就出問題

而且一修就是一個月

開始感到失望了

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@Konn  
很抱歉造成您的不悅
小編已再將您的狀況反映，轉請權責單位人員確認
造成不便之處，敬請見諒

[Konn]

好吧
剛剛有接到維修人員的電話
大致就是內容料件卡關還要再等1個月
然後延長保固跟一點補償
看來真的要2個月沒得用了

[shunfabox]

Konn

我跟你發生一樣的問題

無預警當機然後無限重開

7/10送修

7/30領回

結果領回的當天就發現手機收不到訊號

(有用另一支對比過，另一支正常)

隔天又送修一次

而且第二次送修時沒有維修單號

無法查詢進度

照你的情況來看，估計我也要等到月底了

2個月沒得用

前面幾支都是用Zenfone系列

唯獨這支購入不到半年就出問題

而且一修就是一個月

開始感到失望了

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個人在購買使用後1個多月發生尾插會過熱警示，之後送回皇家去維修更換。
當下就覺得華碩在高價的筆電和手機品質似乎不太穩定，個人3C的產品幾乎都用ASUS的，現在的體驗讓我有點打退堂鼓了!ROG 3才剛上市ROG 2就出現待料問題了!
真的令我有不敢恭維。