babylin828@babylin828如標題,如有近期維修等候待料情形請附上維修單,方便證明消費者權益之投訴使用
本篇僅負責統計Rog2維修待料,方便投訴消基會可提供相關證明
brius0825.chen到現在連一通電話都不敢打來給我,只用制式片語回覆我,我也是客服人員,真的要逼人客訴才會有人理,而且大大還給你選要不要升級,我說真的不差那些錢,只是rog3已經給家人用了,不然我也懶得催,說真的要我貼錢換掉也無所謂,但前提是會不會一年後又搞這套,甚至大家都懷疑是最近更新後出問題,我就是需要一隻高性能的手機,當年的note5操到現在,都沒維修過,只差在性能不夠力,雖然三星對軟體升級也是龜又慢,但至少放出來更新時已經穩定,你們旗艦機憑什麼品質可以一年就搞成這樣,然後又不敢面對消費者,我只要一通電話交代清楚還要我們打過去,然後放一線客服給我罵,罵完又不能解決問題,今天剛好放假想把事情處理好,結果到現在跟白癡一樣等半天,此篇希望大家能提出更多單據,以便直接打1950反應有更多籌碼爭取權益我也是直接變成磚頭送修,都預約了還沒辦法當天完修給我!!毫無誠信的一家"大公司"打來說要待料兩個禮拜!!工程師承諾如果兩個禮拜沒辦法完修要升級ROG3給我!!問題是我不想等也不願意等!!沒料件可修問題是你們華碩問題不是我的問題!!再不馬上解決就媒體見,要大家都不敢買你們新出的ROG3!!!
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