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才剛修完手機不到一個月就直接黑屏死機???

chris1004tw
Rising Star II
去年 2020/12/31 才剛送保固,2021/1/5 拿回來用到今天凌晨三點直接黑屏死機,充電兩孔皆無反應,使用原廠充電器測試充其他手機無異常,強制重開 ( 音量向下 + 電源 ) 無反應,這也太扯了吧?官方真的不處理一下嗎?
維修編號 TWA3LC1419
10則回覆 10

STARRAIN_ASUS
Moderator
Moderator
Hi chris1004tw,
很抱歉造成您的不便,我們會再請維修中心與您聯繫。
如目前機台仍無法開機,可能需要由維修中心再次檢測機台狀況,
如不方便接聽電話,麻煩您送修後再將新的維修單號提供給小編,我們會再請維修中心留意您的機台。
謝謝。

Falcon_ASUS
Moderator
Moderator
chris1004tw

去年 2020/12/31 才剛送保固,2021/1/5 拿回來用到今天凌晨三點直接黑屏死機,充電兩孔皆無反應,使用原廠充電器測試充其他手機無異常,強制重開 ( 音量向下 + 電源 ) 無反應,這也太扯了吧?官方真的不處理一下嗎?

維修編號 TWA3LC1419


才剛修完手機不到一個月就直接黑屏死機???
@chris1004tw
小編有發消息給您,還請再留意接收
謝謝

chris1004tw
Rising Star II
更新:華碩表示 17000 換版,就算明明過保前拿去修也沒用

cs21348
Rising Star I
chris1004tw

更新:華碩表示 17000 換版,就算明明過保前拿去修也沒用


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所以說保固剩1個月如果保固前死機送修,結果換機板,換完隔1個月後過保了,又在度死機的話,就要自己買單維修的費用???????