apple tv 顯示問題

[浪子琳]

型號: pg348q
序號:

我用xg35配apple tv 的時候 可以3440*1440全畫面顯示 上禮拜換pg348q 同一條線配apple tv 卻只能顯示1920*1080 用dp線接電腦 就3440*1440 apple tv也恢復原廠設定還是卡在1920*1080 請問能如何解決?

[STARRAIN_ASUS]

a00001822 您好 請問apple tv使用哪一款呢？ 如HDMI線材搭配apple tv顯示1920*1080、不知道同一條線材如連接電腦是否也可達3440*1440？ 或是更換過其他HDMI線材也相同？ 另請將機台序號提供給小編，謝謝。

[浪子琳]

STARRAIN_ASUS 發表於 2019/9/4 16:55 a00001822 您好 請問apple tv使用哪一款呢？

apple tv 4k HDMI線材是2.0的 我還沒接過電腦 但是上一台顯示器xg35可以3440*1440 同樣的設備只有更換過螢幕 序號是S/N碼嗎?

[STARRAIN_ASUS]

a00001822 發表於 2019/9/5 08:55 apple tv 4k HDMI線材是2.0的 我還沒接過電腦 但是上一台顯示器xg35可以3440*1440

a00001822 您好 序號是S/N碼嗎?→是的，再麻煩您協助提供。 請問同一條HDMI 2.0線材，目前再次嘗試連接上一台顯示器xg35仍是3440*1440，還是之前使用的資訊，目前未再次嘗試？ 另可能麻煩您嘗試看看pg348q透過HDMI連接電腦能否達3440*1440，以初步確認是否僅相容性影響。 謝謝。

[浪子琳]

STARRAIN_ASUS 發表於 2019/9/5 09:54 a00001822 您好 序號是S/N碼嗎?→是的，再麻煩您協助提供。

S/N:K5LMQS027960 xg35一樣是3440*1440 接電腦可達3440*1440