在 10-25-2023 05:01 PM
保固問題死不處理 信箱也不回應
在 10-26-2023 01:19 AM
@Yam1 您好,
根據您的問題,小編查詢到您之前向客服詢問的紀錄。
請問您是否要將螢幕刪除註冊呢?
或是您對於螢幕保固有任何疑問呢?
還請協助確認,謝謝。
在 10-26-2023 05:08 AM
你們客服刪除了還是一樣 我不管你們怎麼搞 把保固日期給我弄正常就對了 明天在搞不好我直接po網 FB ptt moblie01上 看你們要不要搞好
在 10-26-2023 06:06 PM
由於小編尚不清楚您目前遇到了甚麼問題,
請問您是否要刪除此螢幕的註冊呢?
或是您是否欲使用發票來更新產品保固日期呢?
若是,請問您是否已經完成上傳購買證明的步驟呢?
您可以參考下方連結確認您是否有正確完成上傳購買證明。
如何查詢保固狀態 | 官方支援 | ASUS 台灣
還請您協助確認。
若您確認都有正確上傳發票,小編將會為您查詢審核進度,謝謝。
在 10-26-2023 07:24 PM
發票都已經上傳了 用發票來更新保固日期
10-26-2023 08:51 PM - 已編輯 10-26-2023 09:58 PM
經過確認,相關人員並未查詢到您有上傳紀錄,
由於您這編已經有提供產品序號以及購買證明給小編,
相關人員已經急件為您處理更新螢幕 VG27AQ3A之保固。
還請您稍後協助至官網確認重新登錄查看保固是否更新完畢。
謝謝。