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Rog strix scope Rx青軸無法更新

吳翊平
Star I

Rog strix scope Rx青軸無法更新驅動,12/17在順發購買的,請問可以教我怎麼解決嗎?

IMG_3733.jpeg

IMG_3734.jpeg

 

2則回覆 2

Aureliannn_ASUS
Moderator
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@吳翊平 您好,

請問您是否有嘗試使用Armoury Crate的uninstall tool重新卸載並安裝軟體呢?

請問點選更新後是否有出現任何錯誤訊息或是代碼呢?

若有還請協助提供截圖。

為了進一步協助您,能否協助幫忙記錄並提供相關的日誌供我們進一步調查呢?
有關日誌操作步驟,請參考Q5: 什麼是APP診斷?(新功能) 
https://www.asus.com/TW/support/FAQ/1043747/#a14
在記錄完日誌後,請上傳到雲端,批准存取權限,然後私訊連結給小編。

謝謝。

重裝後以解決,謝謝