rog raikiri pro 驅動無法啟動 報錯 H-2004

[WestApple]

ROG Ally

Armoury crate SE

完全解除安裝 >重開機>重新安裝 Armoury crate SE 及 rog raikiri pro驅動>重開機  依然報錯 H-2004

[Aureliannn_ASUS · Accepted solution]

@WestApple您好，

為了更準確地判斷並協助您Armoury Crate相關問題，請您協助進行以下測試並提供資訊：

1. 移除重裝測試：請問您是否已嘗試使用Armoury Crate Uninstall Tool 2.2.15.0版本移除Armoury Crate，然後重新安裝，並確認問題是否排除？ROG Raikiri Pro PC 控制器 | 電競 controllers｜ROG - Republic of Gamers｜ROG 台灣
2. 問題起始時間確認：請問此問題是從何時開始發生的？
3. 先前是否有進行任何更新？
4. 錯誤訊息情境確認：請問錯誤訊息是否僅在特定的連線模式下出現？
5. Armoury Crate日誌提供：若您在重新安裝後問題仍然存在，請您提供Armoury Crate日誌檔案，以便我們參考。

日誌檔中包含了軟體運行時的詳細資訊，能夠有助於後端團隊找出問題所在。
請確認日誌都有確實記錄到問題發生當下。(請將Log打勾 >執行一次有問題的操作 > 打包Log)
以下是如何收集 Armoury Crate 日誌檔的步驟：
請參考Q5: 什麼是APP診斷?（新功能）
https://www.asus.com/TW/support/FAQ/1043747/#a14
完成上述步驟後，請將收集到的日誌檔上傳到雲端空間，並將連結連同大約時間點以及操作手法重新私訊提供給我們分析。同時，請私訊告知您的產品序號。
謝謝您的理解與配合。

[WestApple · Accepted solution]

Armoury Crate Uninstall Tool 2.2.15.0版本移除Armoury Crate

至少要移除 2次

移除>重開>移除>重開>安裝驅動>正常