ROG Delta ii 電流聲

[lol23327748zxc]

這款耳機朋友推薦可以買，剛買完使用2天就出現電流音，特別大聲的那種，隔週送去皇家維修，結果維修廠打來測試說都沒問題，但拿回來以後用沒多久又出現電流音，無線裝置也從插過了，驅動也是最新，請問有解決方式嗎

[Aureliannn_ASUS]

@TIM09 您好，

為了讓我們的團隊能更進一步確認問題，想請您協助確認以下幾點：

• 請問這個問題是否僅在使用無線 2.4G 連接時才會發生？
• 耳機是一拿到就出現問題嗎？
• 請您提供一張從 Armoury Crate 更新中心點選耳機後，顯示耳機各版本號（包含 HAL 等資訊）的截圖，供我們參考。
• 也請您協助將耳機序號私訊給小編，以便我們進行確認。

謝謝您的配合！

[lol23327748zxc]

請問有解決方式嗎 我已經提供你要的資訊了

[Aureliannn_ASUS]

@lol23327748zxc 您好，

為了讓我們的團隊能進一步確認您遇到的問題，麻煩您將產品序號和當初送修的 RMA 單號私訊提供給我們。

謝謝您的配合！

[lol23327748zxc]

1. 產品序號: S/N: T1YHQH112*** 、C/N:1G0C

2.維修單號:TWA7T50***

[Aureliannn_ASUS]

@lol23327748zxc 您好，

感謝您提供的資訊，小編已將您的問題反饋給後端相關團隊。

若是後續有需要您提供的資訊或是有任何消息將會與您通知。

感謝您的耐心等候。

另外，因為產品序號屬於個人隱私，我們不建議在公開留言處提供完整的產品序號。為了保護您的隱私，我們已經將產品序號的末三碼隱藏。非常感謝您的理解和合作。