@Jhunai @naicha0827 您好,
根據您的問題,請問您是指更新Armoury Crate嗎?
您的問題是在更新甚麼後發生的呢?
請問問題是發生在何種連接模式呢?
請問您是否可以提供Armoury Crate更新中心頁面截圖呢?
請確認在Armoury Crate中Audio SDK的選項已經更新到最新版本v3.01.19
若確認所有項目都已經更新,您也都嘗試過使用"uninstall tool"卸載軟體重新安裝,但問題仍然存在的話,還請協助提供日誌供我們參考。
有關日誌操作步驟,請參考Q5: 什麼是APP診斷?(新功能)
https://www.asus.com/TW/support/FAQ/1043747/#a14
在記錄完日誌後,請上傳到雲端,批准存取權限,然後私訊連結給小編。
同時請一併提供產品序號,感謝您。
@naicha0827 您好,
請問是否僅有在開啟CSGO 2時才會發生爆音問題呢?
您是否可以錄一段開啟遊戲耳機爆音的錄音,再錄製一段耳機音量正常的錄音呢?
另外還請協助提供日誌。
有關日誌操作步驟,請參考Q5: 什麼是APP診斷?(新功能)
https://www.asus.com/TW/support/FAQ/1043747/#a14
在記錄完日誌後,請上傳到雲端,批准存取權限,然後私訊連結給小編。
同時請一併提供產品序號,感謝您。
@Jhunai 您好,
與您確認一下,您是否也是爆音問題僅發生在CSGO 2的遊戲呢?
小編也需要麻煩您協助錄製錄音以及日誌供後端團隊進行參考。
謝謝。