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您的意思是: 

rog chakram x origin 無法設定

JGX808
Star I

滑鼠切換到2.4G一樣無法進行設定,也沒辦法控制滑鼠

是哪邊出了問題嗎?

3則回覆 3

Aureliannn_ASUS
Moderator
Moderator

@JGX808 您好,

根據您的問題,請問您的滑鼠是否無法使用2.4G呢?

若是有線或是藍芽模式使否可以正常使用呢?

您是否嘗試使用官方uninstall tool卸載並重新安裝Armoury crate呢?

請問您是否確認滑鼠以及dongle韌體都已經在最新版本呢?

也請您私訊提供滑鼠序號,謝謝。

JGX808
Star I

莫名地又好了

@JGX808 您好,

感謝您的回覆,很高興您的問題解決。

後續若還有問題,請不吝提出。

謝謝。