@特諾瓦 您好，
根據您的問題，請問您是否有嘗試使用官方"uninstall tool"卸載軟體後重新安裝呢?
請問問題是從甚麼時後開始發生呢?
您是否有更改或是更新甚麼問題才發生呢?
請問您目前使用何種連接模式呢(有線USB、2.4 GHz RF、藍牙)?
是否三種模式下問題都會發生呢?
請問您是否有確認滑鼠韌體以及Armoury crate版本都已經更新到最新版呢?
還請協助提供Armoury crate更新中心頁面截圖以及日誌。
請確認日誌都有確實記錄到問題發生當下。
有關日誌操作步驟，請參考Q5: 什麼是APP診斷?（新功能）
https://www.asus.com/TW/support/FAQ/1043747/#a14
在記錄完日誌後，請上傳到雲端，批准存取權限，然後私訊連結給小編。
同時請一併提供產品序號，感謝您。
