Rog Cetra True Wireless 使用電腦版Armoury Crate等化器沒反應，Delta爆音問題還是存在

[naicha0827]

如題，跟年初Delta的狀況一樣 等化器怎麼調都沒反應 聲音就失真空洞，版本都更新到最新(含AC)

另外 目前Delta用48000Hz正常，但用96000Hz還是會爆音，具體爆音狀況請參考之前版上其他大大的文章

真心喜歡ROG這個品牌 也覺得產品品質不錯 結果軟體狀況一堆，軟體優化都做不好 硬體再好有什麼用? 真的很失望

[Aureliannn_ASUS]

@naicha0827 您好，感謝您提供的資訊。

我們已將您的日誌以及問題提交給後端團隊進行確認，請耐心等候。

謝謝。

[Ryan5]

我的Rog strix go 也是一樣的問題

[Aureliannn_ASUS]

@Ryan5 您好，

請問您目前的耳機取樣率是設定在多少呢?

爆音問題是否在先前版本也會發生呢?還是在更新後問題才發生呢?

您是否有使用官方uninstall tool卸載軟體後重新安裝Armoury crate呢?

為了進一步為您分析問題，還請協助提供日誌以及Armoury crate更新中心頁面截圖。

請確認日誌都有確實記錄到問題發生當下。
有關日誌操作步驟，請參考Q5: 什麼是APP診斷?（新功能） 
https://www.asus.com/TW/support/FAQ/1043747/#a14
在記錄完日誌後，請上傳到雲端，批准存取權限，然後私訊連結給小編。
同時請一併提供產品序號，感謝您。