1 已接受解決方案
已接受解決方案
@IAN41 您好,
根據您的問題,請問您是否有確認Armoury Crate版本以及鍵盤韌體都已經在最新版呢?
請問您是否有使用"uninstall tool"卸載後重新安裝軟體呢?
請問您是否有使用三種連線模式(有線/藍芽/無線)進行測試呢?是否三種模式都無法自訂義OLED螢幕呢?
還請您協助提供Armoury crate更新中心截圖以及日誌。
有關日誌操作步驟,請參考Q5: 什麼是APP診斷?(新功能)
https://www.asus.com/TW/support/FAQ/1043747/#a14
在記錄完日誌後,請上傳到雲端,批准存取權限,然後私訊連結給小編。
同時請一併提供產品序號,感謝您。
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@IAN41 您好,
根據您的問題,請問您是否有確認Armoury Crate版本以及鍵盤韌體都已經在最新版呢?
請問您是否有使用"uninstall tool"卸載後重新安裝軟體呢?
請問您是否有使用三種連線模式(有線/藍芽/無線)進行測試呢?是否三種模式都無法自訂義OLED螢幕呢?
還請您協助提供Armoury crate更新中心截圖以及日誌。
有關日誌操作步驟,請參考Q5: 什麼是APP診斷?(新功能)
https://www.asus.com/TW/support/FAQ/1043747/#a14
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同時請一併提供產品序號,感謝您。
