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ROG AZOTH extreme 無法自訂功能~~~~這是為什麼!怎麼納設計那麼爛!工程師就不能設計簡單點嗎?

hgggfff1
Star I

我今天剛買, 發現無法自訂功能!我不知是不是我用第一代ROG AZOTH的關西!

總之就是無法自訂功能,按下去根本無反應!東西可以設計的簡單一點嗎?為何要搞那麼複雜~~~工程師市腦袋有洞嗎?很爛~~~說可以自訂動畫但我的卻不能呀!!!!!!

2則回覆 2

hgggfff1
Star I

你們產品設計的太奇怪了吧!無法自訂內容~~明明當初宣傳這鍵盤時可以自訂內容的!為何我按了沒反應,真的是無言!

拜託~~設計一套軟體可不可以設計簡單一點!又不是你們工程師一個人用!請考慮消費者心情˙好嗎?

@hgggfff1 您好,

關於您遇到的ROG AZOTH Extreme鍵盤無法自訂功能的問題,我們建議您嘗試以下步驟:

  1. 檢查軟體版本:請確認您已安裝最新版本的Armoury Crate軟體。您可以前往華碩官網下載最新版本,並重新安裝。
  2. 確認鍵盤韌體:透過Armoury Crate檢查鍵盤的韌體是否為最新版本。若不是最新版本,請進行更新。
  3. 重新安裝Armoury crate: 有時使用官網的Armoury crate uninstall tool卸載並重新安裝軟體可能會排除一些故障,建議您可以嘗試看看。

若以上方法仍無法解決問題,建議您提供Armoury crate日誌供我們參考。

日誌檔中包含了軟體運行時的詳細資訊,能夠有助於後端團隊找出問題所在。
請確認日誌都有確實記錄到問題發生當下。(開始記錄>OLED>點選自訂內容>無法設定>停止紀錄)
以下是如何收集 Armoury Crate 日誌檔的步驟:
請參考Q5: 什麼是APP診斷?(新功能)
https://www.asus.com/TW/support/FAQ/1043747/#a14
完成上述步驟後,請將收集到的日誌檔上傳到雲端空間,並將連結私訊給我們。同時,請告知您的產品序號。
謝謝您的理解與配合。