AZOTH 撥桿觸發問題

[doublered]

請問我的AZOTH螢幕旁的撥桿在調整系統音量的時候，系統預設往上或是往下撥一次都是+2或是-2，我的往上撥是正常的，但往下撥的時候常常出現一次觸發兩次或三次的情況，就是會一次-4或-6，這是正常的嗎，這導致我常常調整音量的時候往下調節一次降太多還要再往上撥.....，一天這樣來來回回幾次真的很麻煩

[Aureliannn_ASUS]

@doublered您好，

為了能更精確地協助您解決問題，我們想進一步了解情況。

請您協助確認以下幾點：

1. 問題發生時間： 請問您是從何時開始遇到這個問題的呢？是剛購買產品時就出現，還是最近才發生的？近期是否有進行任何系統或驅動程式的更新？
2. 鍵盤韌體版本： 請問您是否已將鍵盤韌體更新至最新版本？目前您的鍵盤韌體版本為何？
3. 連接方式： 請問您是透過哪些方式連接鍵盤的？例如：有線、藍牙等。所有連接方式都會遇到相同的問題嗎？
4. 影片提供: 若方便，還請提供一段問題發生當下的錄影供我們參考。

另外，還請您私訊提供鍵盤產品序號，我們將為您進行更詳細的查詢。

感謝您的配合。