Armoury Crate與滑鼠使用問題(已解決)

[Bob]

型號: ROG STRIX IMPACT
系統版本: windows 10 1909 18363.720
序號:

你們家軟體armoury crate 到底能不能寫好再釋出,真的爛到爆你們家軟體armoury crate 到底能不能寫好再釋出,真的爛到爆 你們家軟體armoury crate 到底能不能寫好再釋出,真的爛到爆 你們家軟體armoury crate 到底能不能寫好再釋出,真的爛到爆 在玩個FPS遊戲,玩到一半 滑鼠失控!? 滑鼠切換DPI 完全無效 1600DPI 叫我怎麼使用!? 我在打積分賽可以給你們這種軟件這樣搞!? 開armoury crate 進去滑鼠設定完全無設定檔 你們寫的軟體都是出來好看不能用的?:@ Item Version ---- ------- Armoury Crate UWP App 2.6.10.0 ROG Live Service 1.0.22.0 AURA Service (Lighting Service) 3.03.89 Armoury Crate lite service 2.6.13 ASUS AIOFan HAL 1.1.2 ASUS AURA Extension Card HAL 1.0.16 ASUS AURA Motherboard HAL 1.0.60 ASUS AURA Odd Component 1.0.8 ASUS Aac_NBDT HAL 2.3.11.0 ASUS Keyboard HAL 1.0.50 ASUS MB Peripheral Products 1.0.32 ASUS Mouse HAL 1.1.0.8 ASUS MousePad HAL 1.0.1.2 AacAudioHal 1.02.12 AacDispaly 1.1.25 AacVGA 0.0.2.3 CosairDram 1.0.13 KingstonDram 1.0.20 AURA DRAM Component 1.0.37 ENE RGB HAL 1.00.12 ENE_DRAM_RGB_AURA42 1.00.02 ENE_EHD_ASM_HAL 1.00.05 ENE_EHD_M2_HAL 1.00.02 GALAX GAMER RGB 1.00.02 Patriot Viper M2 SSD RGB 1.00.05 Patriot Viper RGB 1.00.08 :@ 一套軟體耐不了24H不關機 放個幾天就會出狀況 驅動到底在寫沙小 軟件到底在寫沙小 也不給人移除這種爛東西 :@ 安裝ROG Armoury 問題也一堆 失敗的應用程式名稱: FileOperator.exe，版本: 1.0.0.0，時間戳記: 0xb66ec8ac 失敗的模組名稱: KERNELBASE.dll，版本: 10.0.18362.719，時間戳記: 0xb31987d3 例外狀況代碼: 0xe0434352 錯誤位移: 0x000000000003a859 失敗的處理程序識別碼: 0x87b0 失敗的應用程式開始時間: 0x01d5fec92a395b1d 失敗的應用程式路徑: C:\Program Files (x86)\ASUS\ROG Live Service\FileOperator.exe 失敗的模組路徑: C:\Windows\System32\KERNELBASE.dll 報告識別碼: 9eb9ec7f-e563-49b1-8679-549763b96fcb 失敗的套件完整名稱: 失敗的套件相關應用程式識別碼: 失敗的應用程式名稱: ROG Armoury.exe，版本: 3.0.1.5，時間戳記: 0x5e3d128b 失敗的模組名稱: KERNELBASE.dll，版本: 10.0.18362.719，時間戳記: 0x4061c730 例外狀況代碼: 0xc000041d 錯誤位移: 0x00114192 失敗的處理程序識別碼: 0x8ad4 失敗的應用程式開始時間: 0x01d5fec9014fc264 失敗的應用程式路徑: C:\Program Files (x86)\ASUS\ROG Armoury\ROG Armoury.exe 失敗的模組路徑: C:\Windows\System32\KERNELBASE.dll 報告識別碼: e639bbe8-1634-4e57-8707-5ec11557c505 失敗的套件完整名稱: 失敗的套件相關應用程式識別碼: 應用程式: FileOperator.exe Framework 版本: v4.0.30319 描述: 處理序已終止，因為有未處理的例外狀況。 例外狀況資訊: System.IO.DirectoryNotFoundException 於 FileOperator.Program.DirectoryCopy(System.String, System.String, Boolean) 於 FileOperator.Program.Main(System.String[]) 規格如下: intel 9900K ROG MAXIMUS XI HERO (WI-FI) BIOS 1401 ROG STRIX-GTX1060-O6G-GAMING ROG Strix Flare 韌體 0.00.38 ROG Strix Impact 韌體 1.03.05 ROG Armoury 軟件 3.00.43 ROG Scabbard G-Skill F4-3000C16GTZR *2 windows 10 1909 18363.720 幾套軟體 連整合也整合得亂七八糟 一下AURA 一下 ROG Armoury 一下armoury crate 到底要我裝哪幾套? 花錢買你們的東西換來是啥 滑鼠動不動就自動點放 換了N個也沒改善 鍵盤送修給我換一個有瑕疵的 這種軟件還有這種維修品質 連考慮你們新款無線滑鼠 都想要放棄:@

[STARRAIN_ASUS]

Hi Bob,
關於您先前反映情形，分別更新如下：
ROG Strix Flare燈效設定，預計今天會發布ROG Strix Flare 新版的content (html v1.01.18)， 待Server 同步後，則可透過Armoury Crate/更新中心更新成新版本，待收到版本更新後，在麻煩您更新使用。
ROG Armoury II可以分別在設定檔設定:遊戲模式->禁用ALT+TAB 與 ALT+F4，Armoury Crate則無法依照設定檔個別設置情形，經確認此為軟體設計差異。
另外，目前預計後續於Armoury Crate會發布滑鼠新版html更新，  會優化滑鼠相關設定介面，建議您待更新後再觀察看看。
謝謝。

[Bob]

Hi STARRAIN_ASUS 
我已經在兩個禮拜前將整個系統重新安裝到完整乾淨的一個系統
並將BIOS內的Armoury Crate 關閉
在Windows10 系統下 我不想看到該Armoury Crate爛軟件
足足花了我快一整天時間,安裝各式我需要的軟件,並設定
就因你們的爛軟件,浪費我的時間
並只有安裝AURA,ROG ArmouryII,RamCache III,AI Suite III
"""Windows10 系統運作一切很美好的活到至今 2020/04/29 日(包含之前的問題都沒問題出現)"""


系統活的美好時間很短暫因為 ROG ArmouryII 出現了更新
很手殘的再次去嘗試你們的爛軟件更新

到ASUS官網下載 ROG_Armoury_v30044
解壓縮執行AsusSetup.exe 惡夢就開始.爛軟件就開始呼喚我""你又被騙到了""
只出現移除 只出現移除 只出現移除 只出現移除 
確認完重新開機 
依然舊版本ROG_Armoury_v30043 
C:\Program Files (x86)\ASUS\ROG Armoury 資料檔案依然存在
到新增控制台移除>>ROG ArmouryII 重新開機
ROG ArmouryII 版本依然 30043
C:\Program Files (x86)\ASUS\ROG Armoury 資料檔案依然存在
以上重覆了5次!

該爛軟件就是無法更新 也無法正常移除
逼不得已必須使用Revo Uninstaller Pro 將 ROG ArmouryII 移除,清除檔案,登錄檔
噩夢就開始! 重新開機完後 滑鼠開始出現停頓
讀軟件,開軟體,網頁視窗Google Chrome,Firefox(最為嚴重)

開始安裝你們爛軟件 ROG_Armoury_v30044 成功安裝完成重新開機
執行 修改DPI 也都可以 正常
但 讀軟件,開軟體,網頁視窗Google Chrome,Firefox
滑鼠一樣出現停頓 並無改善

再將ROG_Armoury_v30044 移除安裝 也是無法移除安裝
再次Revo Uninstaller Pro 將 ROG ArmouryII 移除,清除檔案,登錄檔
重新開機 滑鼠一樣出現停頓 並無改善

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以下開始重覆看看你們爛軟件能不能活過來
ROG_Armoury_v30044 無法正常移除 
再次Revo Uninstaller Pro 將 ROG ArmouryII 移除,清除檔案,登錄檔
安裝 ROG_Armoury_v30043
重新開機
滑鼠一樣開軟體出現停頓 並無改善

ROG_Armoury_v30043 無法正常移除  
再次Revo Uninstaller Pro 將 ROG ArmouryII 移除,清除檔案,登錄檔
安裝ROG_Armoury_v30044
重新開機
滑鼠一樣開軟體出現停頓 並無改善
反覆5次
第6次 你們的爛軟件ROG ArmouryII v30044活了 可以更新了,也可以在控制台移除
資料夾也不存在
但滑鼠一樣開軟體出現停頓 並無改善
整個美好運作的系統 又再次因你們軟件更新 我又要再找時間重安裝乾淨windows10系統

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這段期間 我必須在拔除你們ROG的滑鼠 鍵盤 更換雷蛇鍵盤,滑鼠
因為拔除你們東西 我電腦一切正常!
直到我能找到時間重灌windows10系統,才有辦法再次挑戰你們的爛軟件
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本人電腦需要24H 運作工作 VMware Workstation ,安卓模擬器,


個人真的推薦你們可以釋出一套軟件,可以選擇要移除哪套貴公司爛軟件 包含"登錄檔","資料夾","元件服務"都可以清除乾淨!
再給我們更新軟件
拜託感謝!

PS : 顯卡ROG 1060O6G 出現另一個問題
運作軟體一個晚上下來,隔天睡飽起來喚醒螢幕
一切 視窗拖移畫面是頓的~直到重新開機才會正常
(睡眠,休眠都是關閉的只有20分鐘關閉螢幕)
電源設定"高效能"
使用M11H主機板內顯 不會有此問題出現
螢幕使用的是 ZOWIE XL2546 240Hz DyAc™
螢幕刷新設定240HZ
該問題發在此?還是要再去顯卡區?

[STARRAIN_ASUS]

Hi Bob,
請問ROG_Armoury_v30044僅出現移除時，是點選移除後無法正常移除嗎？是否有出現錯誤訊息？
到控制台移除ROG ArmouryII 時是否有出現錯誤訊息？或是依照指示操作移除後，ROG ArmouryII仍存在，無相關錯誤訊息？
讀軟件,開軟體,網頁視窗Google Chrome,Firefox，滑鼠一樣出現停頓，是指開啟軟體時手移動滑鼠、但鼠標並未動作，隔幾秒才會移動？停頓狀況是持續，還是僅開啟新軟體時出現停頓一次，或使用中也有相同狀況？是否可協助提供操作影片？
ROG ArmouryII v30044活了 可以更新了,也可以在控制台移除,資料夾也不存在→請問一樣是透過官網下載檔案更新嗎？操作此步驟前似乎已安裝ROG_Armoury_v30044，是指可以正常移除，並重新安裝一次ROG_Armoury_v30044嗎？
顯卡情形是在操作哪一軟體或設定後出現？
如目前重開機後運作一晚休眠，隔天喚醒拖移畫面仍會卡頓，麻煩您試看看將晶片組更新Intel Chipset Driver版本 10.1.18295.8201、Intel Management Engine Interface版本 1952.14.0.1470、顯卡驅動版本 436.30，顯卡與BIOS都改為完全default，不做任何超頻等設置調整下再試看看。
如可以的話，顯卡情形還請於顯卡討論區另外討論，謝謝。

[Bob]

HI STARRAIN_ASUS 
請問ROG_Armoury_v30044僅出現移除時，是點選移除後無法正常移除嗎？是否有出現錯誤訊息？
<沒有出現任何錯誤訊息>
只有顯示 移除安裝-Y是/N否
點選Y - 移除完成
重開機後 ROG_Armoury 43版本依然存在


到控制台移除ROG ArmouryII 時是否有出現錯誤訊息？或是依照指示操作移除後，ROG ArmouryII仍存在，無相關錯誤訊息？
<沒有出現任何錯誤訊息>
只有顯示 移除安裝-Y是/N否
點選Y - 移除完成
重開機後 ROG_Armoury依然存在


讀軟件,開軟體,網頁視窗Google Chrome,Firefox，滑鼠一樣出現停頓，是指開啟軟體時手移動滑鼠、但鼠標並未動作，隔幾秒才會移動？停頓狀況是持續，還是僅開啟新軟體時出現停頓一次，或使用中也有相同狀況？是否可協助提供操作影片？
<開啟軟體時手移動滑鼠、但鼠標並未動作>
隔幾秒才會移動？ 0.5-1秒 "斷斷續續"
僅開啟新軟體時出現停頓一次(背景有軟件運作的話也會出現)
沒有錄製操作影片
{建議你們測試機台安裝NVIDIA Corporation軟件,再去測試}
開啟此軟體NVIDIA Corporation 鼠標最為嚴重



ROG ArmouryII v30044活了 可以更新了,也可以在控制台移除,資料夾也不存在→請問一樣是透過官網下載檔案更新嗎？操作此步驟前似乎已安裝ROG_Armoury_v30044，是指可以正常移除，並重新安裝一次ROG_Armoury_v30044嗎？

原先版本"ROG_Armoury_v30043 "要去更新44

是官方下載!
ROG_Armoury_v30043 /ROG_Armoury_v30044
兩者反覆做安裝移除
安裝43版本就移除43版本
安裝44版本就移除44版本
以上不能移除就使用 Revo Uninstaller Pro移除
直到可以正常移除
最後安裝43版本 去更新44版本




顯卡情形是在操作哪一軟體或設定後出現？
如目前重開機後運作一晚休眠，隔天喚醒拖移畫面仍會卡頓，麻煩您試看看將晶片組更新Intel Chipset Driver版本 10.1.18295.8201、Intel Management Engine Interface版本 1952.14.0.1470、顯卡驅動版本 436.30，顯卡與BIOS都改為完全default，不做任何超頻等設置調整下再試看看。
喚醒螢幕放大縮小軟件視窗 , 拖移 就會出現
並非"休眠狀態下"!






Intel Chipset Driver 10.1.18295.8201,intel Management Engine Interface版本 1952.14.0.1470
我再嘗試更新看看
顯卡驅動版本 436.30 需要再降本
顯卡沒有做任何超頻 完全預設值
BIOS default 過 一樣隔天會出現

記憶體不管在XMPI-XMPII-或預設值下
跑Memtest86+ 版本5.31b 都PASS

如可以的話，顯卡情形還請於顯卡討論區另外討論，謝謝。
能否將我的顯卡問題轉發到顯卡區 在標記我 感謝!

[STARRAIN_ASUS]

Hi Bob,
滑鼠與ROG Armoury情形我們會再反映給相關單位確認。
顯卡部分小編指的是晚上20分鐘自動關閉螢幕、早上手動喚醒，誤使用休眠一詞很抱歉。
顯卡也建議您先使用官網驅動版本436.30確認看看。
另小編僅能分割樓層文章，但因您提供留言包含滑鼠與顯卡狀況無法透過分割樓層方式操作，可能需麻煩您顯卡部分內容至顯卡版塊發文討論。
謝謝。