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您的意思是: 

註冊產品問題&ZenTalk暱稱問題

星凱
Star I
保固到期日一直卡在「資料讀取中」
這部分是正常的還是...?
screenshot-20200906-215802881.jpg

而且購買商家資料不見了
能否幫忙更改一下 謝謝
購買日期:2020/08/01
購買商家:JT3C平價廣場
58bbab7a07d0ac86.png

然後好奇問個
是不管註冊哪個產品
出來的產品圖片都只有一種顏色嗎
因為今天買的行動電源是銀色的
KBACFS030989買黑色沒錯
KBACFS029519買銀色的 但顯示出來的也是黑色

-----------------------------------------------------
ASUS會員中心暱稱和ZenTalk暱稱不同步
我已經照此方式試過幾次了還是一樣
https://zentalk.asus.com/zh/discussion/18314/%E8%83%BD%E4%B8%8D%E6%94%B9%E7%A7%9C%E7%A8%B1-%E6%88%96...
2 已接受解決方案

已接受解決方案

STARRAIN_ASUS
Moderator
Moderator
Hi 星凱
感謝您的提供。
購買商家資料已協助更新。
關於保固到期日一直卡在「資料讀取中」的情形,我們會再轉請相關單位確認。
謝謝。

在原始文章中檢視解決方案

STARRAIN_ASUS
Moderator
Moderator
Hi 星凱
關於保固到期日一直卡在「資料讀取中」的情形,相關單位已調整完畢,再麻煩您重新開啟MyASUS確認看看。
謝謝。

在原始文章中檢視解決方案

4則回覆 4

STARRAIN_ASUS
Moderator
Moderator
Hi 星凱
該產品都使用同一張註冊圖片標示喔。
另關於保固到期日資料讀取中的狀況,如目前開啟仍顯示相同情形,還請將以下資訊透過論壇私訊提供給小編:
1.彩盒或機身序號貼紙照片
2.APP使用版本
3.很抱歉,小編無權限直接撈取您的上傳的發票照片,可能再麻煩您提供發票照片或截圖給小編對照(修改註冊序號商家資料也需要此資訊)
而暱稱不同步情形,如可以的話,還請將瀏覽器的資料清除,重新開啟瀏覽器確認會員中心暱稱已修改完成,重新登錄zentalk論壇試試。
謝謝。

星凱
Star I
STARRAIN_ASUS

Hi 星凱, 

該產品都使用同一張註冊圖片標示喔。

另關於保固到期日資料讀取中的狀況,如目前開啟仍顯示相同情形,還請將以下資訊透過論壇私訊提供給小編:

1.彩盒或機身序號貼紙照片

2.APP使用版本

3.很抱歉,小編無權限直接撈取您的上傳的發票照片,可能再麻煩您提供發票照片或截圖給小編對照(修改註冊序號商家資料也需要此資訊)

而暱稱不同步情形,如可以的話,還請將瀏覽器的資料清除,重新開啟瀏覽器確認會員中心暱稱已修改完成,重新登錄zentalk論壇試試。

謝謝。


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已私訊 麻煩你了 謝謝😀

STARRAIN_ASUS
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Hi 星凱
感謝您的提供。
購買商家資料已協助更新。
關於保固到期日一直卡在「資料讀取中」的情形,我們會再轉請相關單位確認。
謝謝。

STARRAIN_ASUS
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Hi 星凱
關於保固到期日一直卡在「資料讀取中」的情形,相關單位已調整完畢,再麻煩您重新開啟MyASUS確認看看。
謝謝。