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我幾喜歡華碩所以買了 ASUS ROG Strix Flare II Animate keyboard 不過,我不能完全正常使用功能

LUMIX_FZ30
Star II
我的電腦上使用華碩產品包括 ASUS ROG Strix Flare II Animate keyboard / ASUS ROG Spatha mouse / ASUS ROG CROSSHAIR VI HERO 主板 / ASUS ROG-STRIX-RXVEGA64-O8G-GAMING 顯示卡
香港 ASUS 支援只說,我的 X370 ASUS ROG CROSSHAIR VI HERO 主板不相容,我從來冇想過買 ASUS 週邊產品會關 ASUS ROG CROSSHAIR VI HERO 主板事
安裝 Armoury Crate 程式後出現藍畫面導致 keyboard mouse 不能安裝 Armoury Crate 程式,因為我的主板是 ASUS ROG CROSSHAIR VI HERO 導致我不能安裝 Armoury Crate 程式 ** 相容裝置不符 **
你有冇其他安裝程式我可安裝
謝謝
47則回覆 47

LUMIX_FZ30
Star II
1. ASUS ROG Spatha 滑鼠安裝後才會出現錯誤提示
2.我都說過完全格式化重新安裝 windows 10 同 11 都會出現錯誤提示,絕對唔關病毒是😓
3.官網頁面下載

Jiaszzz_ASUS
Moderator
Moderator
LUMIX_FZ30  您好,
請問您的ROG Spatha出現的錯誤提示與之前提供的三張關機時會出現的一致嗎?
小編建議您將 ROG Spatha 與其他裝置交叉測試,確認是否其他PC亦會出現錯誤提示,
或是建議您將交換其他硬碟再次測試看看是否仍會顯示錯誤提示,
也請協助參考上方回覆與FAQ錄製相關 log ,小編將會協助您與相關部門確認問題點,
感謝您。

LUMIX_FZ30
Star II
使用 Lenovo Legion 5 Pro notebook 配合 Dell Monitors 安裝 Dell Dispay Manager 程式仍然出現錯誤提示,ASUS ROG Spatha 滑鼠程式同 Dell Dispay Manager 程式相撞導致出現錯誤提示。
**你要找一個 Dell Monitors 安裝 Dell Dispay Manager 程式試一試會發生錯誤提示**
lenovo-ddm.jpg
lenovo-modern.jpg
lenovo-nvidia.jpg


LUMIX_FZ30
Star II
三張關機截圖經常出現其他程式有可能會出現,Windows 視窗右下方隱藏列內運行中的程式都有機會出現錯誤提示。
asus-mouse-e5-95-8f-e9-a1-8c.jpg

Jiaszzz_ASUS
Moderator
Moderator
LUMIX_FZ30  您好,感謝您協助更新細節,
關於滑鼠ROG Spatha部分,若是您不方便協助提供Armoury Crate log跟相關資訊,
基於您目前交叉測試的描述,看起來可能為軟體相容性問題,
Dell Dispay Manager 狀況建議您洽詢 Dell,
感謝您。