rog chakram x origin 巨集無法正常使用 巨集內滑鼠點擊的動作都沒被觸發

[furmp4vu6]

目前單純左鍵點擊的動作 都無法正常觸發

[furmp4vu6]

目前滑鼠驅動

電腦相關驅動版本

[Jiaszzz_ASUS]

furmp4vu6  您好，跟您確認以下問題：
1. 設定巨集功能儲存時出是否有出現錯誤訊息? 設定巨集內哪些功能時出現? 若有請提供截圖
2. ROG Chakram X Origin 是連接甚麼裝置使用? 請您提供型號、BIOS版本
3. 在連接其他電腦使用時可以成功設定巨集使用嗎?
是否有嘗試刪除巨集重新設定，但這個狀況依然存在呢?
感謝您。

[furmp4vu6]

1.儲存無錯誤訊息 設定巨集功能目前有兩種 1.左鍵點擊 2.左鍵點擊+ENTER*2


2.目前使用USB連線

3.無其他電腦可以測試
有刪除巨集重新設定，結果依然無法使用
滑鼠部分也有重新設定

[Jiaszzz_ASUS]

furmp4vu6 您好，
請問能否協助錄製相關 log 提供給小編 (請幫忙紀錄一下操作log測試問題時大概的時間點)，如方便的話也請您同步錄影。
log操作步驟請參考以下連結 "Q5: 什麼是APP診斷?"部分：
[Gaming NB/DT] Armoury Crate 介紹 (Ver5.0) | 官方支援 | ASUS 台灣另外小編有私訊您，還請您協助提供產品序號與相關資訊，
感謝您。