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安裝Armoury Crate 卡死 安裝失敗

xymin
Star I
去年12月有在主機板區發文同樣問題,後來OS直接重灌解決

之後便正常使用

我使用Armoury Crate的唯一目的只是為了設定滑鼠Chakram Core

幾天前進入Armoury Crate欲設定滑鼠時跳出必須更新才能使用

"不更新就不給用"

於是便更新Armoury Crate,但更新Chakram Core卻更新失敗

叫我重開再更新一次

想當然爾,重開數次更新一樣失敗


於是我就把Armoury Crate重灌

(透過官網Armoury Crate Uninstall Tool解除安裝

再使用Armoury Crate & AURA Creator Installer重新安裝)

然後就後悔了,現在連Armoury Crate都灌不進去

每次重新安裝ArmouryCrate都無法安裝成功

一定卡在此畫面至少30分鐘以上才會跳出安裝失敗 
2021-02-25-004122.jpg


也已試過在BIOS完全default設定下重開機安裝ArmouryCrate

一樣卡住

--------------資料-------------------

CPU:R9 3900X

主機板:X570-F

記憶體:Ballistix Sport LT 16G*2

顯示卡:ROG STRIX-GTX1070-O8G-GAMING

滑鼠:Chakram Core

Windows:Windows 10 20H2 19042.804

BIOS:3001 x64

晶片組版本:2.10.13.408

--------------抱怨------------------

以前的Armoury簡單直覺好用,現在新滑鼠偏偏都綁在ArmouryCrate這爛東西上
我根本就不想調主板顯卡燈光什麼的,為什麼滑鼠設定要被綁架在這個爛東西上

然後用得好好的還要人更新,不更新還不給設定,更新本身又出問題,你這軟體是專門來搞人的是吧



9則回覆 9

STARRAIN_ASUS
Moderator
Moderator
Hi xupmvu
請問也是Armoury Crate提示更新但無法更新,使用Armoury Crate Uninstall Tool解除安裝,再使用Armoury Crate & AURA Creator Installer重新安裝卻出現相同訊息、安裝失敗嗎?
使用BIOS版本是1804,搭配晶片組版本AMD Chipset Driver V2.11.26.106使用嗎?
還請將以下資訊提供給小編:
1. 主機板序號(請透過私訊提供給小編)
2. OS位元、版本組建
3. 周邊設備廠牌型號(CPU、記憶體、顯示卡、硬碟、其他有支援Armoury Crate設備等),記憶體請提供像HX421C13PBK4/16具體型號,可透過記憶體本體或彩盒資訊確認
4. 麻煩在C:\ProgramData\ASUS下,將ASUS文件夾壓縮打包,提供壓縮檔給小編。
謝謝。

STARRAIN_ASUS
Moderator
Moderator
Hi xymin,
相關單位希望能透過C:\ProgramData\ASUS的檔案進行分析。
麻煩在C:\ProgramData\ASUS下,將ASUS文件夾壓縮打包,提供壓縮檔給小編。
謝謝。

STARRAIN_ASUS
Moderator
Moderator
Hi xymin,
小編有發論壇私訊給您,再麻煩您抽空協助確認。
謝謝。

xymin
Star I
在工程師的幫助下,終於成功安裝了Armoury Crate。
感謝小編和工程師沒有放棄,最後成功解決了我的問題。
在這邊誠心感謝,謝謝!

STARRAIN_ASUS
Moderator
Moderator
Hi xymin,
也感謝您的協助: )