ZenWiFi BT8 只要重開機WAN就會降速

[chihsien]

韌體版本：3.0.0.6.102_56839

因為有設定定時重啟，發現只要重開機後WAN就會降速成100M，

但只要重新插拔網路線後，速度就會速度就會恢復正常。

曾經試過的操作：

1. 透過手動斷電重啟或是從管理介面去點選重啟，速度一樣都會降，也是要透過插拔網路線材恢復。

2. 也換過多條CAT 6的線材，也是一樣的狀況。

3. 將BT8還原為原廠設定，狀況依舊。

4. 最後也去報修過中華電信，請他們來更換小烏龜，但也是一樣的狀況。

看起來應該是這台BT8主機的問題了，此問題前幾天有透過管理介面的「問題回報」反應過。

查詢之前的討論串，發現也有人有類似的狀況。
WIFI BT8 MESH路由器很挑網路線? - ASUS - ZenTalk - 460504

再請協助排除，謝謝

[Aureliannn_ASUS · Accepted solution]

@chihsien您好，

為了更準確地判斷並協助您韌體相關問題，請您協助確認以下事項：

1. 韌體版本確認：請問此問題是否僅在3.0.0.6.102_56839韌體版本下出現？先前的韌體版本是否也會出現相同問題？
2. 系統問題回報：為了進一步確認問題，請您在問題發生當下，使用系統內建的問題回報功能，提交相關資訊。

若您已經提交過，煩請私訊提供以下資訊:

產品序號、問題回報發送時間、問題回報填寫的email、問題發生時間、裝置MAC位址以及目前環境的網路架構圖。

當下若網路不通的話，UI頁面會產生一個離線資料下載連結。 請點擊下載離線資料後另外壓縮成zip 上傳至任一雲端連結提供給我們分析>

感謝您的配合。

[chihsien]

您好：

韌體經過兩次的韌體更新，

新機裝機時就直接更新了，所以不清楚原始韌體的狀況

從這個版本3.0.0.6.102_56813開始，發現有這樣的狀況

然後上週發現有出新的韌體（3.0.0.6.102_56839），就立刻更新，但問題還是一樣存在。

已另外私訊給您基本資訊，再麻煩確認，謝謝

[Aureliannn_ASUS]

@chihsien您好，

感謝您提供的資訊，小編已將您的問題反饋給後端相關團隊。

若是後續有需要您提供的資訊或是有任何消息將會與您通知。

感謝您的耐心等候。