RT-BE88U + TUF-BE3600 AiMesh 疑問

[EdwardWu]

近期購入 TUF BE3600 欲搭配原有的 RT-BE88U 組 AiMesh

RT-BE88U

目前版本 : 3.0.0.6.102_37103-g8c8d7fb_980-gbd310_BB0B

TUF-BE3600 ( 10:7C:61:CC:DA:50 )位置 : Master Bedroom

目前版本 : 3.0.0.6.102_37260-gdc32ad4_1029-gba1e7_BB0B

今天在設定時，遇到以下問題：

1. 直接進行有線設定會無法完成 AiMesh 配對，需要先採用無線的方式組完AiMesh，並且再把從 RT-BE88U LAN Port 的網路線，接上 TUF BE3600 的 WAN Port 一次，才可以移機到目標區域。

2. RT-BE88U 分配給 TUF BE3600 的區域網路 IP 是 192.168.50.100

但我無法連上 192.168.50.100 的頁面

我的 LAN DHCP 是從 192.168.50.100 發到 192.168.50.200

這個 IP 應該也不會有衝突的可能吧...

如果韌體更新的頁面連不上，那 TUF BE3600 有新版本的韌體更新我該怎麼上傳。

已經發送相關的 Log

[Aureliannn_ASUS]

@EdwardWu您好，

目前我們在內部使用您的設定檔進行測試，尚未能複製到您所描述的問題。可以通過有線方式將 TUF-BE3600 新增為節點，並且設備能正常進入節點的設定頁面。

為了協助釐清問題，還請您確認以下資訊：

針對有線新增節點失敗問題：

1. 請確認是否使用 BE88U 上的所有 LAN port 都無法新增節點。也請嘗試更換網路線，並確認網路線是否插好。
2. 請確認您是否開啟了 IPTV 設定，LAN4 是 IPTV 專用 port。請確認是否誤將節點接到 BE88U 的 LAN4。
3. RT-BE88U 和 TUF-BE3600 之間是否經過 switch？如果有，請移除 switch，觀察直接連接是否有相同問題。
4. 請說明您觀察到的現象：是在新增節點的頁面完全無法搜尋到 TUF-BE3600，還是可以搜尋到，但嘗試連接後跳出 "新增失敗" 的錯誤訊息？
5. 請確認您是否開啟了 Ethernet backhaul mode，正常來說應該無法以無線方式連線，而有線方式應可成功。請確認一開始發現問題時是否已開啟此設定？

針對無法進入節點設定頁面的問題：

1. 是否使用不同設備（有線、無線）進入 GUI 都有此狀況？是否可以提供當下使用設備的 MAC 和拿到的 LAN IP 給我們參考？
2. 請嘗試用不同瀏覽器或無痕模式，觀察是否都有相同狀況。
3. TUF-BE3600 使用有線或無線方式連接到 RT-BE88U 時是否都有相同狀況？更換網路線是否有幫助？

非常感謝您的協助與理解。

[EdwardWu]

Hi @Aureliannn_ASUS ,

針對有線新增節點失敗問題：
1. 都無法透過 BE88U 的任一個 LAN Port 新增節點，也換過網路線了。

2. IPTV 是開啟的沒錯，但我也嘗試過別的 port 所以可以排除

3. 沒有經過 switch

4. 可以搜尋到，但嘗試連接後跳出 "新增失敗" 的錯誤訊息

5. 現階段是有開啟的，但在設定的過程中，不論開啟與否有線回程模式，都沒辦法新增節點（有線狀態下）

針對無法進入節點設定頁面的問題：

根據我上一則回覆，過幾天就自己好了。

1. 嘗試過不同設備以及連接方式了，都發生相同問題。

2. mac Address 部分恕難提供，因為有部分裝置採用隨機 mac Address ，LAN IP 不論是否為 DHCP 或是靜態 DHCP（於 DHCP 廣播範圍外的） 都會發生。

3. Chrome / Edge 都發生相同狀況，無痕模式也發生了。

4. 有相同狀況，線也換過好幾條了，當下網路都已經是正常可以對外連線的狀態了（透過 TUF B3600，所以很明顯的與 TUF BE3600 到 RT-BE88U 之間的網路線無關）。

[EdwardWu]

還是煩請 @Aureliannn_ASUS 也幫我再把我周一的這則留言也一並與 RD 分享。 Thanks.

[Aureliannn_ASUS]

@EdwardWu您好，

感謝確認，小編已將資訊轉交給後端團隊進行確認，還請耐心等候，謝謝。