RT-AX56u 突然無法使用PPPOE連網

[Kevin_kang]

原本還可以透過PPPOE輸入帳號成功連網的
但今天遇到網路顯示有連上但是沒網路
發現異常斷線...後來我還原重設定竟然自動取得IP就可以正常
但是目前都無法使用PPPOE 請問是哪邊有問題嗎?
以前可以透過直接PPPOE正常連線

[STARRAIN_ASUS]

Hi Kevin_kang, 
麻煩您參考以下教學執行hard factory reset，手動重新開機一次再手動重新設定WAN(不要套入先前設定檔)試試：
https://www.asus.com/tw/support/FAQ/1039078
謝謝。

[路人熊]

(給個路人意見參考)
若依照樓上執行hard factory reset並手動設定WAN後，
仍然無法回到原先你所預想的網路狀態時，
會建議你至少看一次電腦有線網路直連數據機時的反應，

倘若這麼做與你目前狀況相同(可自動取得外網IP並上網，但無法使用PPPoE連線)，
那麼敝人就會懷疑數據機出現過什麼變動(例如電信公司經由後台更新過數據機韌體)，
造成你所看到的情形，

不過若確定到這步，除非你曉得數據機的設定方式，
否則直接請電信公司處理會比較快。

[Kevin_kang]

STARRAIN_ASUS

Hi Kevin_kang, 

麻煩您參考以下教學執行hard factory reset，手動重新開機一次再手動重新設定WAN(不要套入先前設定檔)試試：

https://www.asus.com/tw/support/FAQ/1039078

謝謝。

View post

感謝~可以了正常恢復正常使用了!!

[STARRAIN_ASUS]

Hi Kevin_kang, 
感謝您的回覆。
再麻煩您觀察使用看看: )