@Haupun @Neon1887 您好，
根據您的問題，為了進一步協助您確認問題，請問您是否可以提供feedback log供後端人員確認問題呢?
請確認在紀錄時有錄製到問題發生當下。
另外請您協助提供問題詳細情境/是否重置過路由器/路由器的設置/連接裝置的MAC位址
feedback log操作方式請參考以下步驟透過Web管理介面回報問題：
1. 將您的裝置(PC, NB…等等)連上路由器後，開啟Web管理介面(http://router.asus.com/) 並登入您的路由器
2. 點選 「系統管理」中的「問題回報」
3. 填寫您所在地區、電子郵件地址(必填)、華碩服務/案例編號、問題類型、問題描述
4. 請閱讀並同意隱私權政策與相關服務條款
5. 點選 「發送」 以提交您的表單
同時請您私訊提供產品序號、問題回報發送時間、問題回報填寫的email以及問題發生時間。
謝謝。
