感謝您對華碩產品的支持,我是您今天的服務人員 Joan, 您好
您在2022-02-05 17:41:28.0來信中詢問『Wireless RT-AC68U』的相關問題, 這邊提供資訊如下,請您參考, 希望對您有幫助:
感謝您的來信,承您來信所述,如您已更新至最新韌體且重置過機台仍發生此狀況,
可能為硬體故障,建議送修維修中心確認,謝謝您。
收送方式處理方式如下:
A. 直接透過官網線上的自助報修系統,安排快遞送修服務,您可以自行依據問題點報修,再經由使用者本人詳細描述狀況,更能加快工程師工程師對於問題點的判定!
線上報修系統路徑連結如下:rma.asus.com/tw,報修完成後,物流人員預定2~3個工作天內不含例假日到指定地址收件,具體取件時間需以貨運聯絡您為準,再煩請您保持電話暢通。
B.您也可將機台親送皇家俱樂部服務中心,由服務中心轉到維修中心檢測,(皇家俱樂部據點您可參考以下網址: