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ZenBook S (UX393/UX3000)面板異常

leafpmpmp
Rising Star II
如圖,我的螢幕面板周圍有一圈網格狀的線條,好像是反光率不一樣導致的(非全貼合?)。
之前拿去皇家修過,但疑似是因為皇家內部較暗所以修完之後以為沒事了,但過了幾個禮拜在注意看又看到了。
這個在檯燈下或是背後有光照會比較明顯,否則看不太出來。
請問有人有想法嗎?
img-20210817-093611.jpg
img-20210817-093707.jpg
以上兩張是送修前拍的
pxl-20210908-071427026.jpg
這張是回來之後再拍的
6則回覆 6

Falcon_ASUS
Moderator
Moderator
leafpmpmp

如圖,我的螢幕面板周圍有一圈網格狀的線條,好像是反光率不一樣導致的(非全貼合?)。

之前拿去皇家修過,但疑似是因為皇家內部較暗所以修完之後以為沒事了,但過了幾個禮拜在注意看又看到了。

這個在檯燈下或是背後有光照會比較明顯,否則看不太出來。

請問有人有想法嗎?

img-20210817-093611.jpg

img-20210817-093707.jpg

以上兩張是送修前拍的

pxl-20210908-071427026.jpg

這張是回來之後再拍的


ZenBook S (UX393/UX3000)面板異常
@leafpmpmp
小編已將您的狀況轉請技術單位人員確認
如有進度更新,會立即與您回覆
謝謝

Falcon_ASUS
Moderator
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leafpmpmp

如圖,我的螢幕面板周圍有一圈網格狀的線條,好像是反光率不一樣導致的(非全貼合?)。

之前拿去皇家修過,但疑似是因為皇家內部較暗所以修完之後以為沒事了,但過了幾個禮拜在注意看又看到了。

這個在檯燈下或是背後有光照會比較明顯,否則看不太出來。

請問有人有想法嗎?

img-20210817-093611.jpg

img-20210817-093707.jpg

以上兩張是送修前拍的

pxl-20210908-071427026.jpg

這張是回來之後再拍的


ZenBook S (UX393/UX3000)面板異常
@leafpmpmp
能否請您再協助提供您的桌布原始檔案,以便人員同步確認?
另外,查詢您的維修時間為8月,因有描述到 "過了幾個禮拜在注意看又看到了"
因目前已是11月,請問此狀況是8月取件後的幾個禮拜就發現,還是目前透由檯燈近看才出現?
謝謝

leafpmpmp
Rising Star II
Falcon_ASUS

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/54805/zenbook-s-ux393-ux3000-%E9%9D%A2%E6%9D%BF%E7%95%B0%E5%B...

@leafpmpmp

能否請您再協助提供您的桌布原始檔案,以便人員同步確認?

另外,查詢您的維修時間為8月,因有描述到 "過了幾個禮拜在注意看又看到了"

因目前已是11月,請問此狀況是8月取件後的幾個禮拜就發現,還是目前透由檯燈近看才出現?

謝謝


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awx-rog-wallpaper-3840-x-2160-pixel-20200813.jpg
這是從ROG官網下載的,沒有做修改。
大約九月中就有看到了,但是最近因為環境有改變所以看起來更明顯,覺得不能接受,所以上來回報

Falcon_ASUS
Moderator
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leafpmpmp

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/193644#Comment_193644

awx-rog-wallpaper-3840-x-2160-pixel-20200813.jpg

這是從ROG官網下載的,沒有做修改。

大約九月中就有看到了,但是最近因為環境有改變所以看起來更明顯,覺得不能接受,所以上來回報


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@leafpmpmp
經確認,此為Touch Panel上的Metal Mesh感應線網路,使用強光照射後的現象
此型號的螢幕為Touch LCD,為達到高規格的觸控功能,在觸控玻璃上有許多金屬網格走線分布
若透過相機拍攝或是較近距離觀看螢幕時,會有網格線條,為正常現象,還請無需擔心
謝謝