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ROG DUO 16 GX650RX 問題

chester93251
Star II
ROG DUO 16 GX650RX  
在關閉獨顯模式時滑鼠光標顯示異常~~整個光標會變得非常光很難看(付上圖1)
但鼠標移到副屏上又沒問題..只是在主屏才會有這問題出現
whatsapp-image-2022-09-26-at-8-59-30-pm.jpeg

在開啟獨顯模式時滑鼠光標則顯示正常~~(付上圖2)
whatsapp-image-2022-09-26-at-8-59-29-pm.jpeg
請問要如何解決?
15則回覆 15

chester93251
Star II
Falcon_ASUS

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/230120#Comment_230120

@chester93251

能否麻煩您也一併提供預設滑鼠圖示的更新 "前" 與更新 "後" 的照片比對

造成不便之處,敬請見諒


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已經是變到很大問題了..給你們看一看 顏色完全錯亂
whatsapp-image-2022-10-04-at-7-40-28-am-281-29.jpeg
whatsapp-image-2022-10-04-at-7-40-28-am.jpeg
whatsapp-image-2022-10-04-at-7-40-29-am.jpeg

Falcon_ASUS
Moderator
Moderator
chester93251

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/230252#Comment_230252

已經是變到很大問題了..給你們看一看 顏色完全錯亂

whatsapp-image-2022-10-04-at-7-40-28-am-281-29.jpeg

whatsapp-image-2022-10-04-at-7-40-28-am.jpeg

whatsapp-image-2022-10-04-at-7-40-29-am.jpeg


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@chester93251
由於該滑鼠圖示非系統預設,若您表示使用預設滑鼠無法透由拍攝影片的方式辨識異常
我們可能會建議您將機台帶至服務中心由服務人員現場確認
而關於顯示異常的狀況,會建議可先嘗試移除顯示卡驅動,再重新安裝確認
如造成不便之處,敬請見諒

chester93251
Star II
Falcon_ASUS

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/231073#Comment_231073

@chester93251

由於該滑鼠圖示非系統預設,若您表示使用預設滑鼠無法透由拍攝影片的方式辨識異常

我們可能會建議您將機台帶至服務中心由服務人員現場確認

而關於顯示異常的狀況,會建議可先嘗試移除顯示卡驅動,再重新安裝確認

如造成不便之處,敬請見諒


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這兩張圖就是預設都有問題的相片
白色變成了黑色
原本是藍色的圈圈變成了綠色
whatsapp-image-2022-10-04-at-7-40-28-am-281-29.jpeg
whatsapp-image-2022-10-04-at-7-40-29-am.jpeg

Falcon_ASUS
Moderator
Moderator
chester93251

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/231254#Comment_231254

這兩張圖就是預設都有問題的相片

白色變成了黑色

原本是藍色的圈圈變成了綠色

whatsapp-image-2022-10-04-at-7-40-28-am-281-29.jpeg

whatsapp-image-2022-10-04-at-7-40-29-am.jpeg


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@chester93251
因您可能曾自行安裝有關滑鼠圖示更改的第三方軟體
為排除是否為其他軟體異常所導致,建議可先還原系統再做確認
還原系統前,請先將內部重要資料備份至外接儲存裝置
造成不便之處,敬請見諒
[Windows 11/10] 如何還原(重灌)系統,並移除我所有的私人文件、應用程式及設定 | 官方支援 | ASUS 台灣

chester93251
Star II
Falcon_ASUS

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/231271#Comment_231271

@chester93251

因您可能曾自行安裝有關滑鼠圖示更改的第三方軟體

為排除是否為其他軟體異常所導致,建議可先還原系統再做確認

還原系統前,請先將內部重要資料備份至外接儲存裝置

造成不便之處,敬請見諒

https://www.asus.com/tw/support/FAQ/1013064/


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你好
我先前在第一次提出問題時已經試了重裝了一次系統(沒有做任何備份的情況下)
重裝完系統完全乾淨的情況下也是一樣是有問題的😥