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G14 (2020) 長時間睡眠後指紋辨識失效

camelv1046r
Star I
早期的G14有睡眠後指紋辨識失效的問題
後來的BIOS更新有感受到修正,印象BIOS 217版本就很穩定

但最近不知道是不是BIOS更新的關係,目前安裝的BIOS版本是219版
又開始出現睡眠喚醒後指紋辨識失效的問題
已經試過更新指紋辨識驅動了,目前為3.0.21.260

睡眠後一定時間再喚醒,指紋辨識會失效完全無法辨認
改用密碼登入後,再鎖定重新登入測使使用指紋辨識則可以正常運作

感覺是指紋辨識有睡眠超過一段時間後喚不醒的問題
麻煩華碩修正
我的機型是GA401IV,Windows 2004,組建19041.28
5則回覆 5

Falcon_ASUS
Moderator
Moderator
ethan42411

我覺得是驅動的問題,我的ASUSPRO P5440FF也有一樣的狀況,更新到win10 2004後睡眠後喚醒有一定的機率出現指紋辨識失效。

失效的時候除了打pin碼來登入,如果在pin碼輸入畫面再觸碰一次指紋辨識,就又可以成功登入。


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@ethan42411
因所反饋的型號與樓主不同,小編先幫您分割主題
謝謝