作業系統：win 10
使用電池或變壓器：變壓器
型號：GA401I
出現頻率：不定時，目前4/20～5/18，3次
是否重置作業系統：無
問題現象照片或影片：
========================
問題詳述：
問題有三個
HDMI連接電視筆電亮度鎖死無法調整，
不定時出現黑屏（瀏覽網頁及藍芽耳機使用）
因黑屏關係按照官網指示步驟更新驅動程式出現MYASSU部份功能無法使用等訊息（10次開機大概3～5次出現等訊息）
420～5/18，黑屏三次兩次因為藍芽耳機使用暫停及下一首功能黑屏，一次瀏覽網頁無預警黑屏，5/18送修到現在沒消息，我買來是工作用，不是來給維修中心測試異常使用的，其他消費者筆電異常都直接換新，為何我的連一個月都不到要等維修？而且不是全部第一批生產機子都有問題，是部份機子有異常的樣子，這樣這台是不是留給貴司品技或是研發單位測試就好？為何要耽誤我的需求時間？
貴司是這樣處理的嗎？我們車廠交貨異常也不是這樣處理，沒聯絡也沒告知交期，麻煩請給我申訴電話或是走消基會程序謝謝
使用電池或變壓器：變壓器
型號：GA401I
出現頻率：不定時，目前4/20～5/18，3次
是否重置作業系統：無
問題現象照片或影片：
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問題詳述：
問題有三個
HDMI連接電視筆電亮度鎖死無法調整，
不定時出現黑屏（瀏覽網頁及藍芽耳機使用）
因黑屏關係按照官網指示步驟更新驅動程式出現MYASSU部份功能無法使用等訊息（10次開機大概3～5次出現等訊息）
420～5/18，黑屏三次兩次因為藍芽耳機使用暫停及下一首功能黑屏，一次瀏覽網頁無預警黑屏，5/18送修到現在沒消息，我買來是工作用，不是來給維修中心測試異常使用的，其他消費者筆電異常都直接換新，為何我的連一個月都不到要等維修？而且不是全部第一批生產機子都有問題，是部份機子有異常的樣子，這樣這台是不是留給貴司品技或是研發單位測試就好？為何要耽誤我的需求時間？
貴司是這樣處理的嗎？我們車廠交貨異常也不是這樣處理，沒聯絡也沒告知交期，麻煩請給我申訴電話或是走消基會程序謝謝
YU HUNG後來有解決嗎？ 是用什麼方法? 我的GU502GU也發生類似的問題....
- 作業系統：win 10
- 使用電池或變壓器：變壓器
- 型號：GA401I
- 出現頻率：不定時，目前4/20～5/18，3次
- 是否重置作業系統：無
- 問題現象照片或影片：
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問題詳述：
https://us.v-cdn.net/6031231/uploads/QOJ9PQJCTVDZ/1-1.mp4
問題有三個
HDMI連接電視筆電亮度鎖死無法調整，
不定時出現黑屏（瀏覽網頁及藍芽耳機使用）
因黑屏關係按照官網指示步驟更新驅動程式出現MYASSU部份功能無法使用等訊息（10次開機大概3～5次出現等訊息）
420～5/18，黑屏三次兩次因為藍芽耳機使用暫停及下一首功能黑屏，一次瀏覽網頁無預警黑屏，5/18送修到現在沒消息，我買來是工作用，不是來給維修中心測試異常使用的，其他消費者筆電異常都直接換新，為何我的連一個月都不到要等維修？而且不是全部第一批生產機子都有問題，是部份機子有異常的樣子，這樣這台是不是留給貴司品技或是研發單位測試就好？為何要耽誤我的需求時間？
貴司是這樣處理的嗎？我們車廠交貨異常也不是這樣處理，沒聯絡也沒告知交期，麻煩請給我申訴電話或是走消基會程序謝謝
G14新機異常送修
