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2023/12 買的ASUS BR1100FKA
用chrome/edge 瀏覽器
開啟 office365 線上的 excel
10秒 左右 滑鼠會自己往右上移動
再把滑鼠移到中間
10秒 左右 滑鼠又會自己往右上移動
用其他的電腦開相同的網頁
不會有滑鼠自己移動的情形
請問這個問題需要送修
還是可以透過軟體更新/調整設定解決問題
謝謝
已解決! 轉到解決方案。
小編 你好
我已經找到解決問題的方法了
提供給大家參考
1.到這邊下載 Firmware assistant
https://www.asus.com/tw/laptops/for-students/all-series/asus-br1100f/helpdesk_bios/?model2Name=ASUS-...
2.安裝後執行,會發現確實有 ghost touch 的問題
更新後 重開機就解決問題了