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論壇帖子

ROG Ally玩xBox雲端遊戲,但顯示控制器沒連接。

 昨天剛開箱的ROG Ally在玩xBox雲端遊戲時(使用內置Edge瀏覽器)卻顯示控制器沒被發現的錯誤訊息。只能用藍芽連接的xBox手把才不會顯示這控制器的錯誤提示。為何ROG Ally的控制器不被接受 ? 已經決解了,把控制器改為遊戲遙控器即可,不要用自動。

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已解決! 電池延長保固

   我在11/4的時候購買了電池延長保固的服務,購買後有寄信說72小時內會生效。但是到現在已經快一個禮拜了,app內的資訊還是沒顯示出來,我也因此沒辦法繼續購買其他延長保固的服務,請問該怎麼辦?

garp0000 修訂者 Star I
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Rog ally保固轉移

請問小編能協助我轉移保固嗎?我剛從別人那裡購買一台Rog Ally感謝~

李啊 修訂者 Star I
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ChromeBook

最近看到ChromeBook 想詢問是否支援大部分的手游 例如公主連結

鹿角 修訂者 Star I
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已解決! 產品已被註冊 求協助

小編您好,在MOMO上購買NB後,上ASUS官網註冊序號時,出現已被註冊 .My Asus和Armoury Crate全都無法登錄序號註冊.NB型號 : GV601RM-0042E6900HS另外,買了沒幾天發現你們把定價又便宜了一萬 , 心裡真的很嘔 ~

kkom 修訂者 Star I
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已解決! 產品料件準備時間較長

小編您好:11月3日我有送修一台Rog ally到皇家師大店,送修原因是右邊喇叭異常,有滋滋聲,播放影片時,左聲道可以正常發出聲音,右聲道則是沒有聲音,嘗試過移除驅動再重新安裝,也試過雲端還原都沒辦法恢復正常。當天服務人員先將主機拿給工程師檢測,隨後向我告知右邊喇叭出現破音,是硬體問題需要留機維修。週六晚間查詢維修進度時,發現網頁底下寫著「產品料件準備時間較長, 3日內服務中心將有專人與您聯絡。」詢問Line官方的回覆是,目前維修中心已經申請相關零件,料件到貨才能安排更換測試。由於曾在網路上看見...

32105aaa 修訂者 Star I
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已解決! Rog ally背蓋螺絲是否可以購買

客服小編您好:先前因為摔車導致背包裡的Rog ally撞到,機殼兩側卡榫鬆脫,按壓機殼兩側之後已經正常卡上,為了安心,有用螺絲起子檢查背蓋螺絲是否鬆脫,結果十字紋有些受傷,不知道能不能跟你們購買備用螺絲?

RPG信徒 修訂者 Star I
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