（解決一個,又來一個）ROG Ally電池耗電問題

[leochen14]

全部的更新完成，外接的設備也更換（380A)

目前問題：

（以下都有外接設備連結滑鼠鍵盤耳機）

僅顯示電腦螢幕遊玩（充電電量上升）

同步顯示螢幕（充電電量上升）

僅選擇第二螢幕（充電電量不足）

這時切回去同步顯示螢幕跟僅電腦螢幕（充電電量不足）

反而保持僅電腦螢幕把PD充電重新插拔卻開始充電電量上升？？？？

去年7月中入手使用一年到最近才開始有這樣的問題

有其他人也有這狀況嗎？

[Falcon_ASUS · Accepted solution]

@leochen14 
請問ALLY所使用的BIOS版本、系統版本是否都已更新至最新?
能否確認ALLY與外接設備連接的圖片?
所描述的外接設備更換成380A，可否提供其完整廠牌、型號名稱?
所反饋的問題現象，若是將ALLY重新開機，狀況是否依舊? (即每次都會發生嗎)
若問題依舊，請協助提供操作影片及參考以下步驟，於重演問題後將log匯出讓我們確認
造成不便之處，敬請見諒

[Gaming NB/DT] Armoury Crate 介紹 (Ver6.0)
Q4: 什麼是APP診斷?

A4: APP診斷可以收集當下Armoury Crate 的運行狀況。請在Armoury Crate 設定① 的關於② 中勾選 App診斷的 [錄製系統紀錄]，在同意隱私權條款後，Armoury Crate 將開始進行問題資訊蒐集。接著請嘗試開始複製所發生的問題，之後回到此頁面點擊 [產出系統log紀錄檔案]③ ，系統將產出一份加密檔案 (ASUS log file)，檔案存檔後使用者可以將該檔案提交給維修或技術支援人員做為Armoury Crate 相關問題的診斷。

[warwertt]

一樣狀況，

外接無牌hub但能開啟30w模式，

平時都只用外接螢幕，

之前都用對岸的野蠻系統，

最近雲端還原後才遇到這問題。