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我的帳號被駭了?購物車

ch4
Star II


我的帳號購物車不知為何新增了購買產品?被駭了嗎?請問如何處理,感謝。

1 已接受解決方案

已接受解決方案

Anbby_ASUS
Moderator
Moderator

Hi @ch4 ,

請您確認是否有瀏覽官方商城相關產品呢? 若誤觸加入購物車可能會導致在購物車中看見此商品。
若您近期未瀏覽相關產品且有帳號安全疑慮,建議您先更改您的密碼或是透過消費者個人資料申請介面申請刪除該帳號並重新申請,
以上資訊題供您參考,若您有其他疑慮還請不吝讓小編知道,謝謝

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2則回覆 2

Anbby_ASUS
Moderator
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Hi @ch4 ,

請您確認是否有瀏覽官方商城相關產品呢? 若誤觸加入購物車可能會導致在購物車中看見此商品。
若您近期未瀏覽相關產品且有帳號安全疑慮,建議您先更改您的密碼或是透過消費者個人資料申請介面申請刪除該帳號並重新申請,
以上資訊題供您參考,若您有其他疑慮還請不吝讓小編知道,謝謝

我沒有瀏覽官方商城。感謝您。