購買新筆電，註冊時顯示產品已被註冊過

[mandytsai0803]

如題，本周在PCHOME購買了新筆電ZENBOOK PRO 14 UX6404VI，取貨後準備進行產品註冊時，卻顯示產品已被註冊。想請問這可能是代表筆電有可能是被其他購買者已購買並完成註冊後才退貨？或其他因素嗎？

想請問如何解除，並讓我可以順利完成註冊以便享有個人權益，感謝小編。

[Anbby_ASUS]

Hi @mandytsai0803 ,

由於產品註冊為使用者自行輸入序號，故也有可能為其他使用者輸入錯誤導致。
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