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Armoury Crate遊戲收藏庫 右鍵捷徑沒有反應

juchiahon
Star II

Armoury Crate遊戲收藏庫 右鍵捷徑沒有反應
按下爐石沒有辦法啟動,最早是可以正常使用,其他遊戲也沒有問題,想請問要怎麼設定?
圖片1.png

3則回覆 3

Aureliannn_ASUS
Moderator
Moderator

@juchiahon 您好,請問您目前是否使用筆電安裝Armoury crate呢?

請提供安裝軟體的產品型號。

請問您是否使用Armoury crate "uninstall tool"卸載並重新安裝軟體呢?

請問您是否有確認Armoury crate已經在最新版本呢?

還請協助確認。

若已重新安裝過,版本也已更新問題還是存在,還請協助提供Armoury crate更新中心截圖以及日誌供我們參考。

有關日誌操作步驟,請參考Q5: 什麼是APP診斷?(新功能) 
https://www.asus.com/TW/support/FAQ/1043747/#a14
在記錄完日誌後,請上傳到雲端,批准存取權限,然後私訊連結給小編。
同時請一併提供產品序號,感謝您。

juchiahon
Star II

我重新安裝遊戲在預設路徑就可以正常,安裝在自訂路近就沒有反應

請問我要麼修改

@juchiahon 您好,

請問您是否可以提供遊戲在預設路徑可打開,但在自訂路徑無法打開的影片供我們參考呢?

另外,請協助提供Armoury crate更新中心截圖以及日誌供我們參考。

有關日誌操作步驟,請參考Q5: 什麼是APP診斷?(新功能) 
https://www.asus.com/TW/support/FAQ/1043747/#a14
在記錄完日誌後,請上傳到雲端,批准存取權限,然後私訊連結給小編。
同時請一併提供產品序號,感謝您。