@juchiahon 您好,請問您目前是否使用筆電安裝Armoury crate呢?
請提供安裝軟體的產品型號。
請問您是否使用Armoury crate "uninstall tool"卸載並重新安裝軟體呢?
請問您是否有確認Armoury crate已經在最新版本呢?
還請協助確認。
若已重新安裝過,版本也已更新問題還是存在,還請協助提供Armoury crate更新中心截圖以及日誌供我們參考。
有關日誌操作步驟,請參考Q5: 什麼是APP診斷?(新功能)
https://www.asus.com/TW/support/FAQ/1043747/#a14
在記錄完日誌後,請上傳到雲端,批准存取權限,然後私訊連結給小編。
同時請一併提供產品序號,感謝您。
@juchiahon 您好,
請問您是否可以提供遊戲在預設路徑可打開,但在自訂路徑無法打開的影片供我們參考呢?
另外,請協助提供Armoury crate更新中心截圖以及日誌供我們參考。
有關日誌操作步驟,請參考Q5: 什麼是APP診斷?(新功能)
https://www.asus.com/TW/support/FAQ/1043747/#a14
在記錄完日誌後,請上傳到雲端,批准存取權限,然後私訊連結給小編。
同時請一併提供產品序號,感謝您。