vivowatch6無法量測血壓及心電圖

[sunny090870]

你好：請問最近使用Vivo Watch6時，明明已經戴好手錶、姆指放在感應器上了，但螢幕會反覆要求【請戴好手錶】、【將手放在感應器上】、3-2-1、3-2-1....等狀態，或持續要求指腹放於側邊感測器上變成無法量測血壓，心電圖則是測量幾秒後又跳回30秒，一直重覆或偶而測量成功，但圖形與先前測量的圖形差異很大，請問是否跟軟體更新有關(軟體版本如附件)，麻煩貴公司協助，謝謝!!

[Aureliannn_ASUS]

@sunny090870您好，

關於您所遇到的問題，請注意以下事項：

1. 量測時請避免大力按壓感測器，特別是姆指過度施力，可能會影響測量結果。 過度按壓會產生訊號干擾，且指尖微血管可能因擠壓而導致感測器無法獲取正確訊號。
2. 請問在量測時，畫面上的綠線是否會不斷跳動？
3. 測量時，手錶側邊的感應器綠燈是否有亮起？

若綠線訊號顯示混亂，或側邊綠燈未亮起，可能為硬體讀值異常，建議您將手錶送至鄰近的官方維修中心進行檢測。還請您協助確認，謝謝！

[sunny090870]

你好：量測血壓時綠線訊號顯示正常且側邊綠燈亮起正常，但量測至20-30幾%時，就會跳開顯示重新將指腹放置於側邊感測器上。量測心電圖時側邊感測器不會亮綠燈且秒數倒數幾秒後又跳回30秒，一直重覆。另請問台東有官方維修中心嗎?台東好像只有委外代修服務處。