VIVOWATCH6 背景偵測問題(心律跟血氧)

[YuanYou]

小編您好：

抱歉又來反映VIVOWATCH6的問題，

這次問題是關於背景偵測的部分(心律跟血氧)，

手錶目前已開啟5分鐘背景偵測，但我發現這個背景偵測僅限定在靜止坐姿與站立，

當騎摩托車、騎腳特車或是開車握方向盤，甚至走路時，都會停止背景偵測，

但此時若開啟運動模式，就能順利偵測心跳跟血氧甚至脈波等資料，

因為測試過三隻錶都是如此，相信應該不是硬體問題，

似乎與動作偵測的演算法有關，還麻煩工程師優化了，

謝謝您！

MCU FW ： 1.1.5 -

BLE FW ： 1.11 - 

GPS FW ： V00.139 - 

GPS EPO ： 24.12.24.3  - 

第一支序號：S8HCP6000962*** 

第二支序號：S8HCP6000273***

第三支序號：S8HCP6000298***

[YuanYou]

抱歉還有一個問題

是否可以在APP新增每日體溫的歷程

謝謝您

[Aureliannn_ASUS]

@YuanYou 您好，

感謝您提供的資訊，小編會將您的問題反饋給後端相關團隊。

若是後續有需要您提供的資訊或是有任何消息將會與您通知。

感謝您的耐心等候。

[YuanYou]

謝謝小編

真的不好意思一直勞煩你們

[Aureliannn_ASUS]

@YuanYou您好，

感謝您的配合。經查詢，目前系統中並未找到您提供的第2和第3支手錶的序號資訊。

為了確保我們能更有效地為您提供協助，懇請您再次確認：

• 序號正確性： 請仔細核對您提供的序號是否正確無誤。序號通常位於包裝盒上。
• 私訊提供： 為了保障您的個人隱私，我們建議您將手錶的序號透過私訊的方式提供給我們。

提醒您： 產品序號屬於個人隱私資料，為了您的權益，請勿在公開場合（如社群媒體留言區）公開您的序號。小編已為您隱藏末三碼。

感謝您的理解與配合。