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您的意思是: 

VivoWatch5 更新後只能充電到50%

阿財
Star I

前一陣子一起更新手機app healthconnect和手錶之後,手錶充電只能到50%不能充電100%有沒有人反應這個問題

18則回覆 18

kevanremus
Star III

不知道是充電線還是手錶的問題?感覺是充不進去的樣子。

那充電線不知道哪裡有賣?

@kevanremus
請您將ASUS HealthConnect APP移除再重新安裝確認
如狀況依舊無改善,建議您將手錶及充電線材帶至服務中心檢測確認
服務中心地點可參考以下連結
https://www.asus.com/tw/support/Service-Center/Taiwan 
如不便前往,亦可撥客服專線進行線上報修,詳細可參考以下
https://www.asus.com/tw/support/CallUs 
造成不便之處,敬請見諒
[ASUS Vivowatch]FAQ for ASUS VivoWatch 5 
[ ASUS VivoWatch ] 我該如何恢復原廠預設? 

已經申請線上報修,申請編號:C2304012862-0001

 

上次我2/24報修後很快皇家寄新品給我,這個月此主題在討論想到我就拆開寄來的新品在要充電時一樣無法充電(手錶和充電線都是新品)之後我試很久喬好角度才能充電,總之我已對商品沒信心,下次會考慮買其他品牌。

原來這手錶充電問題是通病,難怪我在充電時感覺時有接觸不良的感覺,現在看看是不是充電線更換新品後有改善,不然就要放生這支手錶了...