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vivowatch 5 aero 軟體更新失敗

Aaln
Star I

1.  使用手機偵測到軟體可更新,進行更新後,進度到1%後就停住,接下來就會出現沒有藍芽連線或重新開機的提醒訊息,隨後則更新失敗,已確認藍芽有正常連接,手錶與手機也都有重新開機,問題仍然存在,

2. 在剛開手機app執行手錶連線與資料更新時,進度也都特別緩慢

2則回覆 2

Aureliannn_ASUS
Moderator
Moderator

@Aaln 您好,

根據您的問題,請問您是否可以提供手機app的韌體版本以及"出現沒有藍芽連線或重新開機的提醒訊息"截圖呢?

您是否有嘗試恢復原廠設定呢? 問題是否還會發生呢?

謝謝。

提供版本與錯誤訊息如附件

有將手錶恢復原廠設定,問題仍存在,也有換不同手機綁定,問題依舊