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VivoWatch 5 aero 無法量測血壓,心電圖和血氧正常

Ray4
Star I

 

剛購入,配戴第二天,有成功量測過血壓

mcu fw  1.3.6

Ble fw 1.11

3則回覆 3

Aureliannn_ASUS
Moderator
Moderator

@Ray4 您好,

由於您剛購買,小編建議您可以將手錶送至官方維修中心,由工程師判斷後,給予下一步解決方案。

您可以參考下方維修中心據點連結

皇家據點

謝謝。

che2tw
Star II

vivowatch 5 aero 充滿電、用一天、沒有紀錄

@che2tw 您好,

根據您的問題,請問您是否有將手錶韌體以及App版本更新至最新版呢?

請問您是否在第一次配對後問題及發生呢?

小編建議您可以參考下方連結先將手錶恢復原廠設定之後重新配對手錶及手機

https://www.asus.com/tw/support/FAQ/1038195

https://www.asus.com/tw/support/FAQ/1037951

謝謝。