常見問題 - ASUS

[Phone] 如何解決Aura 系統光顯示異常

[Phone] 如何解決Aura 系統光顯示異常如果Aura LED顯示功能出現異常，您可以嘗試以下幾個步驟來排除問題： 1. 檢查設定：確認 Aura RGB LED 功能已在系統設定中啟用。開啟Armory Crate應用程式 > 進入控制台 > 開啟Arua系統光 > 點擊進階設定。在情境燈光的部份，開啟要啟用的情境條件，並點擊它進行燈光的設定 2. 更新軟體：確保您的 ROG Phone 系統軟體已更新到最新版本。 3. 重啟設備：嘗試重啟您的手機。有時候簡單的重啟可以解決許多暫時性的問...

[Phone] 如何解決LED指示燈號異常

[Phone] 如何解決LED指示燈號異常如果您的 ASUS手機LED 燈出現異常，您可以嘗試以下幾個步驟來排除問題：1. 檢查設定：確認 LED 燈已在系統設定中啟用。打開設定 -> 顯示 -> 指示燈，檢查是否已啟用相關功能。 2. 重啟設備：嘗試重啟您的手機。有時候簡單的重啟可以解決許多暫時性的問題。 3. 更新軟體：確保您的手機系統軟體已更新到最新版本。 4. 使用安全模式：進入安全模式查看是否有第三方應用程式導致的問題。長按電源按鈕，然後長按「關機」選項，選擇進入安全模式。進入後檢查 ...

[Phone] 如何解決AniMe Vision背蓋顯示異常

[Phone] 如何解決AniMe Vision背蓋顯示異常如果您的 ASUS ROG Phone的 AniMe Vision 功能出現異常，您可以嘗試以下步驟來排除問題：1. 檢查設定：確認 AniMe Vision 功能已在系統設定中啟用。開啟Armory Crate應用程式 > 進入控制台 > 開啟AniMe Vision > 點擊更多設定。在情境燈光的部份，開啟要啟用的情境 2. 更新軟體：確保您的 ROG Phone 系統軟體已更新到最新版本。 3. 重啟設備：嘗試重啟您的手機。有時候...

[Phone] 如何解決USB連接埠功能異常問題

[Phone] 如何解決USB連接埠功能異常問題若USB連接埠功能異常，您可以依照以下方法進行檢查 1.清潔USB連接埠使用軟毛刷清除連接埠內的灰塵和碎屑。注意：不要用金屬物品插入連接埠，避免損壞接點。 2.檢查線材與配件確保USB線纜無斷裂、接口無彎曲。測試其他USB線纜或充電器，排除配件故障。測試是否在其他設備（如電腦）上正常運作。 3.檢查連接埠物理損壞如果USB插口鬆動、接觸不良確認系統軟體是否為最新版如果上述步驟無法解決您的問題，請聯繫華碩客服中心尋求技術支援。

[Phone][翻轉相機] 相機翻轉角度不正確或跳出翻轉受阻訊息

[Phone][翻轉相機] 相機翻轉角度不正確或跳出翻轉受阻訊息翻轉模組為機械結構，經過長時間使用或外力衝擊後，造成相機位移導致翻轉角度不正確，或跳出翻轉受阻訊息。建議依以下步驟排除問題： 1. 移除螢幕保護貼或其他遮蔽P-sensor的物品 2. 更新韌體至最新版本 3. 請進入以下路徑並依據動畫教學完成相機角度校準： "設定">"進階功能">"翻轉相機功能">"回覆相機位置">"相機角度校準" 4. 若您希望關閉障礙物偵測功能，請進入以下路徑並關閉 "設定">"進階功...

[Phone] 如何投放螢幕畫面及故障排除

[Phone] 如何投放螢幕畫面及故障排除您可以使用投放功能，分享手機畫面。投放畫面1. 開啟 Wi-Fi 功能，並確保網路暢通。 *手機和顯示畫面的裝置需連線至同一個 Wi-Fi 網絡。2. 開啟設定應用程式。3. 依序點擊已連結的裝置 > 連線偏好設定 > 投放。3. 點擊要顯示畫面的裝置。停止投放畫面1. 開啟設定應用程式。2. 依序點擊已連結的裝置 > 連線偏好設定 > 投放。3. 點擊顯示畫面的裝置。4. 點擊中斷連線。如何解決無法投放？您可以依照以下方法進...

[Phone] 裝置出現「USB連接埠已停用」提示

[Phone] 裝置出現「USB連接埠已停用」提示如果裝置出現「USB連接埠已停用」提示，表示USB連接埠有偵測到液體，為了保護手機和配件，在USB連接埠和配件未完全乾燥前，將無法進行充電和連接配件。請依照以下步驟排除：1. 移除手機USB連接埠上的連接裝置。2. 將您的裝置USB連接埠用乾布擦拭，或將接口朝下輕輕搖晃裝置，以去除任何多餘的水份。將您的手機放在通風的乾燥區域，或用風扇吹乾。3. 如果再次出現提示，表示連接埠內或連接線的針腳仍有液體或水氣，請將手機放在通風的乾燥區域，最長可能需要...

[Phone] 如何設定 eSIM 及故障排除

[Phone] 如何設定 eSIM 及故障排除什麼是 eSIM？ eSIM（內嵌式 SIM）是一種符合業界標準的數位 SIM 卡，讓您無需使用實體 SIM 卡即可啟用電信業者的行動方案，輕鬆進行通話、傳簡訊和使用行動數據服務。 * 請注意：eSIM 功能的支援情況可能因網絡供應商、國家 / 地區及產品型號而異，請以實際情況為準。如何開通 eSIM？請聯絡您的電信業者申請開通 eSIM 卡。申請時，電信業者可能需要您提供 EID 資訊，此資訊與您的手機是否內建 eSIM 晶片相關。您可以透過...

[Phone] 如何使用文件掃描?

[Phone] 如何使用文件掃描?1. 開啟相機應用程式。 2. 點擊上方功能列文件掃描圖示。*可能需要連網更新 Google Play 服務。 3. 進入文件掃描畫面。 4. 將相機畫面對準要掃描的文件，直到藍色外框出現。 5. 按下快門，顯示預覽畫面。 6. 點擊完成即可保存檔案。

[Phone] 如何解決動力風扇異常

[Phone] 如何解決動力風扇異常若動力風扇接上手機後，風扇不會運轉、燈效不會亮或按鍵無反應，您可以依照以下方法進行檢查動力風扇接上手機後，風扇不會運轉1. 檢查風扇及手機個別的 USB Type-C 連接埠內是否存在異物並清潔。 2. 將風扇自手機上移除並重新組裝，確認風扇組裝於正確的位置： 2-1. 按壓動力風扇上方彈開鍵，待背夾鬆脫後將手機向上推即可拆下。 2-2. 將風扇下方接口插入 ROG Phone 側邊 USB Type-C 連接埠。 2-3. 壓緊手機與風扇...

[Phone]如何設定特殊應用程式存取權

[Phone]如何設定特殊應用程式存取權1. 請依序點選進入該功能的設定設定 > 應用程式與通知 > 特殊應用程式存取權以下為操作範例如要將相簿應用程式顯示在畫面上層，可點選顯示在其他應用程式上層＞相簿＞開啟設定

[Phone] 如何啟用錄影的超級防手震功能？

[Phone] 如何啟用錄影的超級防手震功能？開啟相機應用程式並切換至錄影模式。在預覽畫面以下滑手勢開啟設定面板。點擊按鈕以開啟超級防手震功能。按下錄影鍵開始錄製穩定的影片。運動中建議開啟超級防手震，超級防手震在激烈晃動下仍能有很佳的防震能力。針對一般行走或輕微晃動的場景建議開啟智慧防手震。

[Phone] ROG Phone 8 Pro - 如何設定 AniMe Vision 燈效？與創作屬於自己的 AniMe Vision 燈效？

[Phone] ROG Phone 8 Pro - 如何設定 AniMe Vision 燈效？與創作屬於自己的 AniMe Vision 燈效？ROG Phone AniMe Vision 顯示器為 ROG Phone 8 Pro 背蓋上一341顆 (11*31) 的可編程迷你 LED 燈泡點陣，專為遊戲愛好者和科技迷打造的獨特功能，它可以呈現多種圖像、動畫和效果，創造出獨特的個性化風格。您可以從手機桌面前往 Armoury Crate > 控制台 > AniMe Vision 點擊圖片即可進入...

[Phone] ROG Phone 8 - 遊戲中如何操作 AirTriggers 按壓觸控鍵？

[Phone] ROG Phone 8 - 遊戲中如何操作 AirTriggers 按壓觸控鍵？ AirTriggers 按壓觸控鍵是手機上可按壓的區域，位於手機邊框上的兩端，能夠自訂不同的功能，例如觸發遊戲中的特定操作或啟動特定的應用程式等。 1. 使用指腹或指尖按壓進行「按壓觸控鍵」操作，建議將力道集中於手指小面積區域，例如使用指腹或指尖等部位。這樣的操作方式有助於提高準確性並減少誤觸，確保您在使用 AirTriggers 功能時能夠更精準地執行所需的操作。透過集中力道於指尖，您可以更靈活地...

[Phone] 如何透過浮動視窗開啟通知？

[Phone] 如何透過浮動視窗開啟通知？請先將手機桌面由上往下滑動至快速選單 > 點擊設定按鈕 > 進階功能 > 點擊下拉通知開啟浮動視窗 > 進到功能內開啟開關。當通知出現時，下滑通知，該通知應用程式將以浮動視窗的樣式開啟。

[Phone] 如何更輕鬆找到已安裝的應用程式？

[Phone] 如何更輕鬆找到已安裝的應用程式？請從桌面由下往上長滑至所有應用程式頁面，點擊搜尋框後，按對話框中的立即下載搜尋增強套件（非所有語系都會出現搜尋增強套件，僅適合某些特定語言），以增強搜尋的品質。若您此次關閉搜尋增強套件彈框，之後可進入設定頁面下載。在搜尋框中打入關鍵字，例如圖片，之前只會精準搜尋結果：圖片庫（安裝的應用程式名稱需有圖片兩字），現在會加上語意相關的結果：相簿、相機。

[Phone] 如何更容易找到系統設定功能？

[Phone] 如何更容易找到系統設定功能？進入設定應用程式的首頁，點擊搜尋框後輸入關鍵字，除了列出包含關鍵字的功能，也會列出與關鍵字語意相關的結果。若系統語言不是英文時，可以點擊搜尋框上的更多選項 > 搜尋增強套件，下載需要的語言，以增強搜尋結果。

[Phone] 如何設定螢幕指示燈？

[Phone] 如何設定螢幕指示燈？螢幕指示燈協助您在忙碌的情境下，不需要點亮螢幕，手機就能告知當前有新通知與充電的狀態。請將手機桌面由上往下滑動至快速選單 > 點擊設定按鈕 > 顯示 > 開啟並點擊螢幕指示燈。螢幕指示燈包含兩種燈號訊息，顯示目前的充電狀態與收到新通知，只需將開關開啟即可。此外，您可以進入自訂效果選擇不同的燈號樣式，燈號顏色與燈號位置。燈號顯示時間，除了始終顯示和定時顯示外，可以點擊省電顯示，在跳起的視窗中選擇有新通知時至少顯示的時間。最後點擊 ...

[Phone] ROG Phone 8 - 如何更換桌面的圖示？

[Phone] ROG Phone 8 - 如何更換桌面的圖示？長按桌面 > 點擊圖示，即展開圖示頁面。有三種圖示風格供選擇，預設、科技與經典。選擇預設或經典圖示，還可以選擇不同的圖示形狀。此外，可依據自己的喜好調整圖示大小，顯示或不顯示應用程式名稱，改變桌面應用程式名稱的顏色。

[GlideX] 為什麼在中無法使用遠端桌面功能？

[GlideX] 為什麼在中無法使用遠端桌面功能？如您欲使用 GlideX 遠端桌面功能，請先確認電腦和行動裝置端是否滿足以下要求：您的電腦作業系統需為 Windows 10/11 Pro 版本電腦和行動裝置端已登入同一個華碩會員賬號電腦端已經設定系統登入密碼電腦端已開啟系統遠端桌面功能*GlideX 遠端桌面功能目前僅支援 Windows 10/11 Pro 版本電腦**GlideX 遠端桌面功能目前僅支援本機使用者帳戶(離線帳戶)* 1. 在GlideX中如您看到 [警示] 圖示而非 [可用...

ASUS - ZenTalk

知識庫文章