[Phone] 如何解決動力風扇異常
若動力風扇接上手機後,風扇不會運轉、燈效不會亮或按鍵無反應,您可以依照以下方法進行檢查
1. 檢查風扇及手機個別的 USB Type-C 連接埠內是否存在異物並清潔。
2. 將風扇自手機上移除並重新組裝,確認風扇組裝於正確的位置:
2-1. 按壓動力風扇上方彈開鍵,待背夾鬆脫後將手機向上推即可拆下。
2-2. 將風扇下方接口插入 ROG Phone 側邊 USB Type-C 連接埠。
2-3. 壓緊手機與風扇,確認手機背面有緊密貼合風扇。
2-4. 將風扇頂部向下推並聽到「喀」的一聲,確認風扇牢固地連接手機。
2-5. 再次檢查電源鍵是否正確置於風扇頂部下。
3. 將您的手機系統更新至最新版本並重新連接風扇,手機會自動檢查風扇韌體是否為最版本;若不是最新版本,則會自動執行風扇韌體的更新。
說明:
• 風扇韌體更新過程中,請避免使用兩側 Type-C 插孔或移除風扇,直到韌體更新成功之後。
• 手機系統更新方式:網路連接至網際網路後,進入 設定 > 系統 > 系統更新 > 檢查更新,當檢測到新版本時下載安裝即可。
4. 開啟 Armoury Crate 應用程式,進入控制台 > 空氣動力風扇的 更多設定,確認散熱模式功能已經啟用。
如果上述步驟無法解決您的問題,請備妥您的風扇及 ROG Phone,並請聯繫華碩客服中心尋求技術支援。
1. 檢查風扇及手機個別的 USB Type-C 連接埠內是否存在異物並清潔。
2. 將風扇自手機上移除並重新組裝,確認風扇組裝於正確的位置:
2-1. 按壓動力風扇上方彈開鍵,待背夾鬆脫後將手機向上推即可拆下。
2-2. 將風扇下方接口插入 ROG Phone 側邊 USB Type-C 連接埠。
2-3. 壓緊手機與風扇,確認手機背面有緊密貼合風扇。
2-4. 將風扇頂部向下推並聽到「喀」的一聲,確認風扇牢固地連接手機。
2-5. 再次檢查電源鍵是否正確置於風扇頂部下。
3. 將您的手機系統更新至最新版本並重新連接風扇,手機會自動檢查風扇韌體是否為最版本;若不是最新版本,則會自動執行風扇韌體的更新。
說明:
• 風扇韌體更新過程中,請避免使用兩側 Type-C 插孔或移除風扇,直到韌體更新成功之後。
• 手機系統更新方式:網路連接至網際網路後,進入 設定 > 系統 > 系統更新 > 檢查更新,當檢測到新版本時下載安裝即可。
4. 開啟 Armoury Crate 應用程式,進入控制台 > 空氣動力風扇的更多設定 > 風扇燈效,確認風扇燈效功能和 ROG標誌燈光 皆已經啟用。
如果上述步驟無法解決您的問題,請備妥您的風扇及 ROG Phone,並請聯繫華碩客服中心尋求技術支援。
1. 檢查風扇及手機個別的USB Type-C連接埠內是否存在異物並清潔。
2. 將風扇自手機上移除並重新組裝,確認風扇組裝於正確的位置:
2-1. 按壓動力風扇上方彈開鍵,待背夾鬆脫後將手機向上推即可拆下。
2-2. 將風扇下方接口插入ROG Phone側邊USB Type-C連接埠。
2-3. 壓緊手機與風扇,確認手機背面有緊密貼合風扇。
2-4. 將風扇頂部向下推並聽到「喀」的一聲,確認風扇牢固地連接手機。
2-5. 再次檢查電源鍵是否正確置於風扇頂部下。
3. 將您的手機系統更新至最新版本並重新連接風扇,手機會自動檢查風扇韌體是否為最版本;若不是最新版本,則會自動執行風扇韌體的更新。
說明:
• 風扇韌體更新過程中,請避免使用兩側 Type-C 插孔或移除風扇,直到韌體更新成功之後。
• 手機系統更新方式:網路連接至網際網路後,進入 設定 > 系統 > 系統更新 > 檢查更新,當檢測到新版本時下載安裝即可。
4. 開啟遊戲,進入遊戲精靈 > AirTriggers > 風扇按鍵,確認風扇按鍵功能已經啟用。
如果上述步驟無法解決您的問題,請備妥您的風扇及 ROG Phone,並請聯繫華碩客服中心尋求技術支援。