Zenfone3 zs570kl想換電池

[亭阿]

Z3D zs570kl(z0160d)電池充飽快速下降，請問台北光華店還可以換電池嗎？煩請回覆一下，謝謝!!!!!

[亭阿]

親愛的小編，您好:
既然有備料，那華碩以設計端的的理由拒修，是不是有點難服眾哇！另外昨天有華碩客服打來說有備料，價格是1275元，可以到府送修，所以如果我簽螢幕切結書，是否會讓我換電池呢?還請小編幫我諮詢哪家台北的服務中心願意讓我送修，謝謝!!

[Falcon_ASUS]

亭阿

親愛的小編，您好:

既然有備料，那華碩以設計端的的理由拒修，是不是有點難服眾哇！另外昨天有華碩客服打來說有備料，價格是1275元，可以到府送修，所以如果我簽螢幕切結書，是否會讓我換電池呢?還請小編幫我諮詢哪家台北的服務中心願意讓我送修，謝謝!!

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@亭阿
請問您是透由哪個方式與客服詢問呢? 是080客服還是信件呢? 或請透由訊息方式提供您留下的電話
小編需先了解他們與您的回覆，才能再與相關單位確認並與您回覆，抱歉造成不便

[亭阿]

我是109.08.29經由華碩官網打0800-093-456問電池備料情形，之後客服以(02)7736-0456回覆我價格及到府送修事宜(電話都有錄音可查證)，同時也在zentalk上看到小編回覆電池有料件，可送修.......我不知道華碩官方為何說辭反覆，但有料件卻被拒換電池，容我難以理解繼續購買新機的理由，請讓消費者購買手機時，能享受舒適安全的後續維修服務吧！再麻煩您確認我是否可以送修，謝謝!

[Falcon_ASUS]

亭阿

我是109.08.29經由華碩官網打0800-093-456問電池備料情形，之後客服以(02)7736-0456回覆我價格及到府送修事宜(電話都有錄音可查證)，同時也在zentalk上看到小編回覆電池有料件，可送修.......我不知道華碩官方為何說辭反覆，但有料件卻被拒換電池，容我難以理解繼續購買新機的理由，請讓消費者購買手機時，能享受舒適安全的後續維修服務吧！再麻煩您確認我是否可以送修，謝謝!

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@亭阿
很抱歉，小編不清楚您有同時透由080客服詢問，而是僅針對電池有無料件可做維修回覆
後續因提到服務中心告知的內容，故與您回覆可能會更換到螢幕，不建議維修
之後您的回覆告知客服提及簽切結書的部分，因而小編需了解是哪個人員與您的回覆
關於所反映的狀況，小編已再轉請相關單位人員了解
如造成不便之處，還請見諒

[henry325liu]

我也有一支ZS570KL手機，我的狀況與亭阿相似，電池充飽後很快就沒電了。
可以請華碩幫幫我們嗎？不要讓我們成為孤兒，畢竟這支手機是旗艦機種，當初也是砸大錢去買的，這當中還帶有一份對華碩的感情與信任啊！