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您的意思是: 

Zenfone3無法對焦問題,維修是否要收費?

pipi06191985
Star II
手機型號:ZENFONE3 ZE552KL
鏡頭無法對焦,搜尋到原來很多人都有相同狀況,今日拿去皇家維修,櫃台說因已過保所以無論是否人為,後續都會收檢測費300元。
但網路上有查詢到其他網友告知「華碩官方有通知ZF3相機無法對焦CASE是不收檢測費直接更換鏡頭的(非人為因素)。」
請問如果檢測後確定是非人為因素,到底要不要付檢測費?? 再請回覆了,謝謝

10則回覆 10

pipi06191985
Star II
謝謝小編,留言當天維修中心人員有來電說明因是溝通有誤,並告知若確定非人為損壞不用收檢測費,現在就等檢測結果後的通知,也謝謝你們的回覆及協助。

STARRAIN_ASUS
Moderator
Moderator
Hi pipi06191985,
感謝您的反饋,再麻煩您稍待維修中心檢測結果: )

DANEO
Star I
你好,
我同樣有對焦的問題,手機型號ze552kl。
桃園區民生路上有一間皇家3C,是跟你們配合的店家嗎?

Falcon_ASUS
Moderator
Moderator
DANEO

你好,

我同樣有對焦的問題,手機型號ze552kl。

桃園區民生路上有一間皇家3C,是跟你們配合的店家嗎?


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@DANEO
非配合店家,服務中心地點可參考以下

找尋服務據點 - 台灣 | 官方支援 | ASUS 台灣
謝謝

tk3c01
Star I
原來不是只有我遇到鏡頭無法對焦,原來很多人都有相同狀況,今日打 0800 去詢問,說沒有這項服務
請問小編能否協助(需要提供序號嗎?),zenphone 3 還是很好用的