eric20050917 發表於 2019/11/14 15:03 Armoury Crate未出現連接裝置, win10是使用64位元eric20050917 您好 不好意思,相關資訊可能要麻煩您一併協助提供。 1.因您表示一開始有出現裝置,是否重灌後於純淨版下OS正常,安裝其他軟體後重開機幾次才未出現可用裝置?→如為此情形,可能為其他軟體影響,建議將安裝後產生此狀況的軟體移除後再試看看。 2.安裝的Armoury Crate載點為何?(如為官網,麻煩您提供下載的官網網址與截圖) 3.也請提供Armoury Crate版本、更新中心截圖。 4.主機板序號 5.win10版本1903使用組建為何? 6.周邊配置廠牌型號(記憶體、顯示卡、其他支援AURA SYNC的裝置) 記憶體部分具體型號請提供例如HX429C15PB3A/8,可在本體或外盒確認,或是提供記憶體正反面清晰照片 謝謝。
eric20050917 發表於 2019/11/14 21:07 2.Armoury Crate載點為克服提供 3. 4.Z390-Eeric20050917 您好 1.因您表示一開始有出現裝置,是否重灌後於純淨版下OS正常,安裝其他軟體後重開機幾次才未出現可用裝置?→如為此情形,可能為其他軟體影響,建議將安裝後產生此狀況的軟體移除後再試看看。 3.先前提供的檔案為引導安裝檔,再麻煩您協助提供實際使用的Armoury Crate軟體版本。 4.您提供的為產品型號,產品序號請參考以下方式查詢提供: https://www.asus.com/tw/support/article/566 6.如有其他支援AURA SYNC的裝置,也請同步提供廠牌型號給小編。 謝謝。