開機4短音

[Leo_Lee]

你好

問題：上電後無畫面.

症狀：上電後先一個短嗶聲(正常開機的聲音), 5秒後再出現4個短嗶聲 (兩聲嗶後有停0.5s再兩聲嗶嗶)

主機板：TUF GAMING B550M-PLUS

謝謝

[Jiaszzz_ASUS]

@Leo_Lee 您好，感謝您的詢問。

經過提供您的描述諮詢工程師，我們建議您可以嘗試更換顯示輸出、交叉測試顯卡/PCIe插槽，同時檢查螢幕連接狀況或交叉測試其他螢幕。

另外當發生無法開機問題時，小編會建議您嘗試最少化設備測試：在主機板上只安裝CPU並使用內顯輸出、單一一條RAM在DIMM_B2插槽、CPU風扇與PSU，確認是否可以開機進入BIOS。

如果問題依然存在，能否請您分享完整記錄問題的影片呢?
建議錄製的步驟包含：開始錄製 > 確認主機板與最少化設備 > clear CMOS並嘗試開機 > 蜂鳴器提示聲紀錄與Q-LED指示燈 > 無法開機時的狀態 > 結束錄製。

感謝您。

[Leo_Lee]

感謝回覆.

1. 我明天能拿到另外一台螢幕做交叉測試.

2. CPU無內顯只能透過PCIe顯示卡輸出 (TUF-RTX3070-O8G-GAMING).

3. 明天會嘗試clear CMOS開機, 或還有問題再來錄製影片.

4. 再請問針對開機聲, 因為我找不到主機板文件對於符合聲音描述, 是否能提供相關資料？

[Jiaszzz_ASUS]

@Leo_Lee 您好，感謝您的回覆。
我們希望您可以提供紀錄蜂鳴器提示聲的影片以及問題發生當下的情境，更好的確認相關情境與進一步說明。
CPU不支援內顯的話，最少化設備測試會建議您移除機殼，在主機板上只安裝CPU、單一一條RAM在DIMM_B2插槽、GPU輸出視訊訊號、CPU風扇與PSU，確認是否可以開機進入BIOS。
也可以透過交叉測試CPU(確認是否有針腳彎曲)、GPU與其他)PCIe插槽、系統碟，已排除可能存在的硬體異常。

謝謝。

[Leo_Lee]

更換螢幕後畫面有顯示, 可以看到4個短嗶聲是SMART錯誤造成的.

[Jiaszzz_ASUS]

@Leo_Lee 您好，感謝您的回覆與情境更新。

請問更換螢幕後有畫面顯示，仍然無法開機嗎?
SMART錯誤與BOOT Q-LED指示燈亮起的提示情境相符，可能源自硬碟(SSD/HDD)物理損壞、壞軌、高溫或電壓異常、讀寫錯誤增加。
基於此，建議您參考先前提供的連結進行問題排除、備份數據並交叉測試其他系統碟或是主機板插槽。
同時如果是硬碟問題，最少化設備測試下應該可以開機進入BIOS，建議您可以再確認看看。

感謝您。