ARMOURY CRATE更新後無法控制AURA Sync

[mi6135]

昨天更新完ARMOURY CRATE之後，AURA Sync就變得無法控制，更新前都可以正常使用



Item            Version   
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Armoury Crate UWP App   2.7.13.0   
ROG Live Service      1.1.0.0   
AURA Service (Lighting Service) 3.04.13   
Armoury Crate lite service 3.0.4    
ASUS AIOFan HAL      1.1.11    
ASUS AURA Extension Card HAL 1.0.23    
ASUS AURA Motherboard HAL 1.0.66    
ASUS AURA Odd Component  1.0.8    
ASUS Aac_NBDT HAL     2.2.17.0   
ASUS Keyboard HAL     1.0.50    
ASUS MB Peripheral Products 1.0.32    
ASUS Mouse HAL       1.0.53    
ASUS MousePad HAL     1.0.1.2   
AacAudioHal        1.02.12   
AacDispaly         1.1.25    
AacVGA           0.0.2.6   
CosairDram         1.0.13    
KingstonDram        1.0.26    
AURA DRAM Component    1.0.48    
ENE RGB HAL        1.1.23.0   
ENE_DRAM_RGB_AURA42    1.00.02   
ENE_EHD_ASM_HAL      1.00.05   
ENE_EHD_M2_HAL       1.0.5.0   
GALAX GAMER RGB      1.00.02   
PHISON HAL         1.0.3.0   
Patriot Viper M2 SSD RGB  1.0.5.1   
Patriot Viper RGB     1.00.08   
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MB：STRIX B450-F Gaming
BIOS：3003
OS：Win10 1909 組建18363.959

[polinx530]

STARRAIN_ASUS

Hi polinx530, 

請問原先使用的Armoury Crate是由何處下載安裝？

目前Armoury Crate的情形也是於AURA SYNC頁面出現無可用裝置，或燈效與設定不同？

因您描述資訊較多，如果可以的話請提供小編截圖或影片，較能確認您反映情形。

另是否嘗試過在BIOS完全default下，搭配晶片組 V2.04.09.131 ，至WIN10的應用程式與功能，先移除[Armoury Crate]、[Armoury Crate Lite Service]、[AURA Service]三個程式，再於確認網路連線良好的狀態下使用以下連結安裝試試：

https://dlcdnets.asus.com/pub/ASUS/mb/14Utilities/ArmouryCrateInstallTool.zip?_ga=2.75580573.9440795...

還請將CPU廠牌型號、晶片組版本也提供給小編。

另您先前於此篇提到「已找到CSM目前這兩天測試是可以觀螢幕下正常開機」，如仍有蜂鳴聲情形還請提供小編相關資訊：

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/96079/#Comment_96079

另水冷關機燈效情形再麻煩您抽空協助提供相關資訊，謝謝。

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已按照小編~現在每次重新開機都正常~唯獨鍵盤在沒多久後會斷AURA~我突然想起是不是突然有發布ROG CLAYMORE更新
經過我重灌測試~只要不更新ROG CLAYMORE的HAL?HTML?~其他設備都更新~並無此問題~再請小編查證

[pkro12345]

原來不是只有我= =
請不要亂強制自動更新好嗎?
這幾天燈校都失效，要重新安裝又失敗，有夠爛= =

[STARRAIN_ASUS]

Hi mi6135, 
感謝您的提供。
請問重新安裝Armoury Crate後，在更新中心更新完所有項目後，仍有出現以下3個情形嗎？
1.AURA Sync頁面顯示無可用裝置
2.出現lighting service忙碌中
3.裝置頁面顯示載入中
如使用ASUS官網最新晶片組版本 V2.04.09.131也有相同現象嗎？
我們會同步反映給相關單位確認，謝謝。

[STARRAIN_ASUS]

Hi polinx530, 
請問目前使用的Armoury Crate版本是3.0.4.0 還是 2.7.13.0？
唯獨鍵盤在沒多久後會斷AURA→請問是指ROG CLAYMORE設定那些燈效後，一段時間會不同步、或是完全未亮燈？
更新ROG CLAYMORE的HAL?HTML?才會發生的情形，是否可將目前Armoury Crate更新中心截圖、APP診斷資訊提供給小編。
不好意思，因與原先反饋情形稍有差異，為避免誤解您反映現象，再麻煩您抽空協助確認，謝謝您。

[STARRAIN_ASUS]

Hi pkro12345,
請問出現的狀況是Armoury Crate中的AURA Sync頁面出現無可用裝置或其他情形？
使用的設備為何？自動更新哪些項目後發生？
謝謝您。