SoundPeats Truengine 2 對方無法收音

[System]

該話題是創建自以下拆分的評論：更新後變磚。

[spring14275]

原本更新前接藍牙無法錄影 LINE接藍牙都好好的正常通話 更新到最新版本後 LINE接藍牙通話變成對方無法收音 請問我該怎麼處理

[Titan_ASUS]

@spring14275
哈囉，可否幫小編確認以下資訊呢？感謝
1. 請問你是指手機軟體更新前還是 LINE 更新前可正常使用呢？
2. 問題現象是 "對方聽不到你的聲音" 嗎？
3. 承上，僅有特定的通話對象會發生此問題嗎？或是所有 LINE 通話的對象呢？
4. LINE 版本是否為最新版 10.10.1？
5. 只有在使用 LINE 的時候才會有這個問題嗎？一般打電話或是使用其他 app 通話也會出現此問題嗎？
6. [LINE 設定] > [通話] > [進階通話設定 ，這裡面有些選項請先嘗試變更看看再嘗試
7. 清除連線紀錄後再重新連線試試
8. 請問耳機是否為 "SoundPeats Truengine 2" 呢？

[spring14275]

Titan_ASUS

@spring14275

哈囉，可否幫小編確認以下資訊呢？感謝

1. 請問你是指手機軟體更新前還是 LINE 更新前可正常使用呢？

2. 問題現象是 "對方聽不到你的聲音" 嗎？

3. 承上，僅有特定的通話對象會發生此問題嗎？或是所有 LINE 通話的對象呢？

4. LINE 版本是否為最新版 10.10.1？

5. 只有在使用 LINE 的時候才會有這個問題嗎？一般打電話或是使用其他 app 通話也會出現此問題嗎？

6. [LINE 設定] > [通話] > [進階通話設定 ，這裡面有些選項請先嘗試變更看看再嘗試

7. 清除連線紀錄後再重新連線試試

8. 請問耳機是否為 "SoundPeats Truengine 2" 呢？

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1 因工作關係需使用藍芽耳機~原本手機更新到最新版本前不管市話通話或用LINE對話均正常~唯一缺點不能接藍芽耳機錄影~所以 選擇更新到最新版本~
2 是的 對方完全聽不到我的聲音
3 所有LINE裡面對像通話都不能收音
4 原本是舊版LINE 因沒法收音將LINE升級到 10.10.1
5 一般市話通話正常~用LINE就是有問題~目前沒使用其他通話APP
6 LINE所有設定均試過調整過 還是不行
7 已做過
8 是的

[Titan_ASUS]

spring14275

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/91382#Comment_91382

1 因工作關係需使用藍芽耳機~原本手機更新到最新版本前不管市話通話或用LINE對話均正常~唯一缺點不能接藍芽耳機錄影~所以 選擇更新到最新版本~

2 是的 對方完全聽不到我的聲音

3 所有LINE裡面對像通話都不能收音

4 原本是舊版LINE 因沒法收音將LINE升級到 10.10.1

5 一般市話通話正常~用LINE就是有問題~目前沒使用其他通話APP

6 LINE所有設定均試過調整過 還是不行

7 已做過

8 是的

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@spring14275 感謝回覆，小編想再請您提供以下資訊，再麻煩了，感謝
9. 可以請問您有同時接上其他藍牙裝置嗎？或是連線紀錄裡面有其他可以通話的藍牙裝置嗎？因為我們之前有遇過一個案例是有同時接上其他可通話的裝置導致 "音訊輸出" 的權限被搶走，所以要請大大幫忙看一下
10. [設定] > [音訊與裝置] > [播放媒體] 這邊是顯示哪個裝置呢？